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9成樂視手機售后停擺!店主:2年沒給錢

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曾幾何時,樂視手機一度被視為小米手機的挑戰(zhàn)者,不過,“覆巢之下安有完卵”,在整個樂視大廈都遭遇債主們全天候圍堵之際,樂視手機幾百家的維修點也難以繼續(xù)硬撐“門面”了。

據證券日報報道,一批長期為樂視手機提供維修辦事的小商戶,也成為受害者,被樂視系公司長期欠款。

位于北京海淀的樂視手機維修網點,一位負責人稱,他們與樂視(移動)就樂視維修售后等內容建立合作,但樂視手機上市兩年來,公司方面從未給他們結算過款項。

目前樂視手機在北京的維修點還有約 11 家,它們的名稱統一為北京樂視移動授權辦事中心,網點覆蓋亞運村、天通苑、勁松、上地、豐臺、西直門、中關村、門頭溝、成壽寺等地。目前 11 家維修點中,有 10 家停修樂視手機,其中有 2 家關門,其它大部分靠修另外品牌手機維生。

并且,這種情況不但在北京有發(fā)生,在樂視全國的幾百家維修網點中,這種情況大規(guī)模存在。

一位維修人員告訴記者:“目前,大部分樂視手機的配件都沒了,現在我們只能幫消費者在電腦上進行登記。至于配件到貨時間,要以樂視的通知為準。我們也不知道什么時候可以到貨?!?/p>

“工廠不提供配件,好多維修點都關門了,我這里也快了。樂視的供應商總不提供件,我們沒有收益。現在能勉強維持這個店面,是因為之前我跟樂視進了一部分屏幕等保外的手機配件,比及這部分庫存消化完了,我也不干了?!?/p>

對于售后問題,樂視客服告訴記者:“目前樂視手機還是一年全國聯保,保修期內發(fā)生質量問題,消費者可以聯系本地品牌售后點檢修,如本地沒有售后點,可以寄到我們公司,我們代送修檢測?!?/p>

記者從樂視官方客服處了解到,目前還有樂視手機售后網點的省包孕北京、黑龍江、河北、江蘇、青海等 22 個。不過,對于這些負責手機維修和售后的維修點是否仍在正常運作,,他體現:“也不能保證?!?/p>

標簽:大連 漯河 烏海 潮州 江門 汕尾 玉溪 新鄉(xiāng)

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