電子商務(wù)發(fā)展初期,涉足電商的企業(yè)一般選擇入駐天貓、京東等第三方平臺(tái)獲取流量,這個(gè)時(shí)候,由于入駐商家較少,消費(fèi)者搜索接觸的面比較窄,所以入駐企業(yè)獲得流量多,也就是一般商家說的生意好做的時(shí)期。今時(shí)今日,電商的發(fā)展在逐漸走向成熟和專業(yè)化,而第三方平臺(tái)經(jīng)營早不復(fù)往昔。也就意味著,越來越多的商家入駐同一個(gè)平臺(tái)之后,消費(fèi)者的選擇面變寬,分?jǐn)偟矫總€(gè)商家的流量就會(huì)變少;當(dāng)整個(gè)平臺(tái)流量上漲之后,商家不得不承擔(dān)超過銷售額的廣告營銷費(fèi)用,這樣的尷尬局面會(huì)讓企業(yè)反思是不是有更好的方式是可以選擇?是不是也能夠成為類似的第三方平臺(tái)經(jīng)營者?
還有沒有更好的道路
正是由于渠道壓縮,毛利率下降,這幾年自建商城平臺(tái),打造自我品牌,成為了許多企業(yè)的新選擇。對(duì)于想自建平臺(tái)型商城的企業(yè)來說,未來各種電子商務(wù)形態(tài)將融合,結(jié)合在一個(gè)大平臺(tái)上運(yùn)行,b2b和C2C平臺(tái)之后,一種全新的b2b2c網(wǎng)絡(luò)交易模式產(chǎn)生。全新b2b2c模式差別于傳統(tǒng)B2C模式,會(huì)建立一種多維的供應(yīng)和需求網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)B2C交易模式(一對(duì)多)提高了商家的生產(chǎn)和營銷成本,同時(shí)在必然程度上限制了消費(fèi)者的選擇,典型的例子就是“亞馬遜”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”。而全新b2b2c模式不但為生產(chǎn)商贏取更多的訂單,并且減少了生產(chǎn)商由于積壓和庫存而產(chǎn)生的成本,更擴(kuò)大了消費(fèi)者購物時(shí)的選擇范圍,使消費(fèi)者不出家門就能買到本身稱心如意的商品。
上面說到打造自我品牌,對(duì)于平日里注重營銷的企業(yè)來說,技術(shù)開發(fā)能力顯然單薄。于是,找尋具備開發(fā)能力的多用戶電商系統(tǒng)開發(fā)商則成為當(dāng)下企業(yè)的首選。
多用戶商城系統(tǒng)如何挑選?
電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到3. 0 時(shí)代,將技術(shù)產(chǎn)品化和企業(yè)競爭力相融合是大勢所趨,,電商系統(tǒng)開發(fā)商誰能駕馭準(zhǔn)市場脈搏開發(fā)出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,就能在競爭中占據(jù)先機(jī)。
可當(dāng)今網(wǎng)上商城系統(tǒng)魚龍混雜,而初試水的傳統(tǒng)企業(yè)又沒有挑選系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),找到擁有全功能、全渠道的可靠的多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng),似乎是一件不那么容易的事情。市面上大部分商城系統(tǒng)都停留在滿足商家商品、訂單辦理等普通的需求上,并沒有從更專業(yè)的角度去為用戶考慮,用戶的需求千差萬別,個(gè)性化功能才是發(fā)展趨勢。在選擇軟件辦事商時(shí),筆者有 2 個(gè)小建議,一是看公司開發(fā)實(shí)力和口碑;二是看系統(tǒng)功能特性。
在多年市場的洗禮和電商行業(yè)的激烈竟?fàn)幭拢M(fèi)者已經(jīng)變得越來越難被滿足,越來越難被取悅,而創(chuàng)新需求、推陳出新對(duì)很多開發(fā)商意味著提出了更高的的技術(shù)要求和考驗(yàn)。關(guān)于公司開發(fā)實(shí)力和口碑,放眼國內(nèi)眾多軟件及辦事提供商,多用戶商城系統(tǒng)發(fā)展到比較成熟階段的,到如今有 15 年歷史的電商公司HiShop海商,在國內(nèi)來說還是屬于覆蓋面比較廣、業(yè)內(nèi)風(fēng)評(píng)及售后辦事較好的;再說到系統(tǒng)功能特性,就筆者所知,HiShop海商公司旗下多用戶商城系統(tǒng)HiMall經(jīng)歷多個(gè)版本的迭代,具備微信、PC、手機(jī)、APP、O2O、小程序等 7 個(gè)端口,后臺(tái)辦理系統(tǒng)能夠滿足商家互動(dòng)營銷、社交傳播、會(huì)員拓展等多種目的,商家如果利用PC端后臺(tái)一鍵開啟多渠道同步辦理,可以便于企業(yè)上下架辦理,可以達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果,更有多二十余種營銷模式幫手企業(yè)快速搭建本身的經(jīng)營模式。
當(dāng)企業(yè)的眼界和經(jīng)營思維得到拓展,單一的渠道經(jīng)營就不再是商家的唯一選擇,企業(yè)可以按照本身的客戶群體和投入預(yù)算自主選擇最適合自身品牌發(fā)展的渠道。而隨著商家面向的客戶群體翻倍增長,所帶來的業(yè)績?cè)鲩L也猶如探囊取物。從另一方面來說,企業(yè)的品牌塑造也不再被捆住手腳,而是轉(zhuǎn)移到一條趨向自主化、專業(yè)化、品牌化的正確軌道上。