從線下教育機(jī)構(gòu)一頭獨(dú)大,到在線教育不相上下,再到如今人工智能引領(lǐng)在線教育,職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)也應(yīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展順勢(shì)而為,用戶亟待更高效、便捷的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)也期待著針對(duì)職業(yè)培訓(xùn)特定需求的場(chǎng)景化、個(gè)性化的教學(xué)模式。
學(xué)習(xí)即改變
職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校教育最大的區(qū)別在于情境差別,目的差別,職業(yè)培訓(xùn)更多還是基于工作場(chǎng)景,要的是解決問(wèn)題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”在解決職業(yè)知識(shí)性需求方面絕對(duì)屬于有效的途徑,可是縱不雅觀當(dāng)前的職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)構(gòu)百里挑一,大部分依然在傳統(tǒng)模式下掙扎。
線下門店的高運(yùn)營(yíng)成本、用戶學(xué)習(xí)的時(shí)間成本和精力,是多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展受阻的主要因素。
要想突破現(xiàn)狀,就要學(xué)著改變。近幾年各種在線教育機(jī)構(gòu)的崛起,正是瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)培訓(xùn)市場(chǎng)的主要短板,強(qiáng)調(diào)突破時(shí)空限制、高效學(xué)習(xí)。況且現(xiàn)在的用戶經(jīng)過(guò)近幾年的培養(yǎng),已形成了良好的線上學(xué)習(xí)和付費(fèi)習(xí)慣。職業(yè)培訓(xùn)也可以學(xué)著線上發(fā)力,打破僵局。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是對(duì)職業(yè)培訓(xùn)更大的價(jià)值賦能
在線學(xué)習(xí)跨越時(shí)空,使職業(yè)培訓(xùn)門檻大大降低,也使機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本隨之減少。但表象式的在線培訓(xùn),好比常見(jiàn)的點(diǎn)播視頻,其約束力是很低的,學(xué)習(xí)效果也會(huì)大打折扣。
而近兩年直播的火熱也許能從以下三個(gè)方面打破這種局限,使職業(yè)在線培訓(xùn)向更加注重完整的學(xué)習(xí)辦事和學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)變。
1、課堂互動(dòng)方式更加靈活
線下培訓(xùn)是老師的單一灌輸,線上點(diǎn)播全靠學(xué)員自覺(jué)性,均無(wú)互動(dòng)可言。但在直播授課中,,學(xué)員沒(méi)聽(tīng)懂的可以立刻在聊天中反饋給老師,老師再答疑解惑,無(wú)形中建立起了老師與學(xué)員間的鏈接。除了提供這種一對(duì)多的大課直播,云視互動(dòng)還為職業(yè)培訓(xùn)提供在線一對(duì)一的精品小班培訓(xùn),實(shí)時(shí)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻互動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2、用戶行為和反饋發(fā)生了變革
傳統(tǒng)線下培訓(xùn),學(xué)員不喜歡聽(tīng)某節(jié)課,通常欠好意思轉(zhuǎn)身離開(kāi)。但在直播教學(xué)中,學(xué)員完全沒(méi)有這樣的壓力,不喜歡的課程直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),平臺(tái)會(huì)如實(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)員的反饋、課程的完成度以及對(duì)教師的評(píng)價(jià),從而促進(jìn)老師對(duì)課程和教學(xué)方法的更新迭代。
3、師生關(guān)系的形成
鐵打的機(jī)構(gòu),流水的老師。傳統(tǒng)線下大課培訓(xùn),因?yàn)槿藛T匹配不均和課程時(shí)間限制,老師往往只為了完成教學(xué)任務(wù),和學(xué)員之間鮮有交流。而直播課堂卻真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)員為中心,讓師生關(guān)系更加平等,同時(shí)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能幫手老師注重每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。
降低獲客成本
隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,機(jī)構(gòu)的獲客成本也隨之飆升,如何低成本擴(kuò)大招生是其需首要解決的問(wèn)題。
傳統(tǒng)營(yíng)銷方式與公開(kāi)課直播相結(jié)合也許是一條不錯(cuò)的途徑,好比:地推發(fā)傳單時(shí),在傳單上印上該機(jī)構(gòu)金牌老師的直播公開(kāi)課二維碼,拿到傳單的人手機(jī)一掃就能不雅觀看直播。新穎的直播形式加上精心策劃的直播內(nèi)容再加上權(quán)威的主講老師,吸引力分分鐘提升不止一個(gè)檔次。
雖然職業(yè)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)型還在摸索階段,但從營(yíng)銷到數(shù)據(jù)測(cè)評(píng),從課堂教學(xué)到營(yíng)運(yùn)辦理,都將越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化。