為進(jìn)一步鞭策工信部協(xié)同開展防范打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，集合行業(yè)力量探索更為有效的治理辦法和協(xié)同方案， 8 月 2 日，，由工信部網(wǎng)絡(luò)安適辦理局指導(dǎo)、騰訊安適反詐騙實驗室主辦的打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈研討會在深圳舉辦。來自CNCERT、百度、阿里巴巴、螞蟻金服、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)專家就日益跋扈獗的網(wǎng)絡(luò)詐騙獻(xiàn)計獻(xiàn)策。騰訊安適反詐騙實驗室負(fù)責(zé)人李旭陽在主題演講《以終為始，效果驅(qū)動——大數(shù)據(jù)反詐騙實踐》中指出，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)詐騙不停進(jìn)化的配景下，我們應(yīng)該重新度量反欺詐的評價尺度，以終為始，掩護(hù)用戶減少損失才是評價成績的最好方式。
從網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)到線上業(yè)務(wù)詐騙 反詐形勢挑戰(zhàn)加劇
騰訊安適反詐騙實驗室負(fù)責(zé)人李旭陽在本次大上會指出，我們通常理解的狹義的“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)“詐騙，就是通過詐騙盜取用戶信息進(jìn)行獲利的行為，其每年造成的用戶財產(chǎn)損失已經(jīng)接近 1100 億元。但是目前通過開展“線上業(yè)務(wù)”進(jìn)行的詐騙其危害亦值得關(guān)注，其形式變更復(fù)雜、對用戶迷惑性更大、卷錢發(fā)作速度快，據(jù)統(tǒng)計，各類金融傳銷、不法吸儲吸納資金在千億規(guī)模。
例如近期國家公安部組織偵辦的“善心匯”涉嫌特大傳銷案就是其中的典型代表。據(jù)騰訊安適反詐騙實驗室監(jiān)測顯示，“善心匯“相關(guān)應(yīng)用“Com.shanxinhui.charity.apk”從 4 月 29 日以來拜候人數(shù)持續(xù)走高，甚至在 7 月 21 張?zhí)烀鞅淮吨?，依然上漲，并沒有出現(xiàn)“善心匯”崩盤之后的斷崖式下跌。
而這并不是個例，網(wǎng)絡(luò)詐騙向線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變早已有苗頭，并涉及各種線上業(yè)務(wù)類型。 2016 年e租寶涉嫌不法吸儲，案值高達(dá) 500 億; 2017 年 7 月 17 日，人民日報刊文批評跋扈獗的金融傳銷——上百個資金盤出現(xiàn)問題，數(shù)百億元資金受騙，嚴(yán)重擾亂金融市場秩序。
多變的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路也進(jìn)一步加劇了反詐騙的難度，工信部網(wǎng)絡(luò)安適辦理局副局長陸建文指出，對抗強(qiáng)度不停增加，互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，線上、線下業(yè)態(tài)加速融合，網(wǎng)絡(luò)攻防手段更是不停演進(jìn)、加速迭代都是當(dāng)下反詐騙面臨的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對新形勢 騰訊安適反詐騙實驗室呼吁構(gòu)建反欺詐評價體系新尺度
在李旭陽看來，如此復(fù)雜嚴(yán)峻的反詐騙形勢下，目前的反欺詐量化方式非常有待商榷。其指出，盡管當(dāng)下反欺詐行業(yè)治理成績較好，但用戶損失加劇的形勢依舊嚴(yán)峻。相關(guān)資料顯示，自 2016 年以來，在多項反欺詐專項治理工作和國表里安適廠商的共同努力下，誘騙欺詐類和惡意傳播類樣本數(shù)量減少近19. 9 萬個，“400”詐騙號碼數(shù)量從月均 781 下降到 89 個。據(jù)騰訊數(shù)據(jù)中心的分析顯示，某省通訊詐騙案件 2016 年下半年比上半年上升了近 2 倍，色播類病毒帶來的感染用戶占比也始終居高不下。
對此，李旭陽體現(xiàn)，目前的治理成績都是用過程指標(biāo)在評價。他認(rèn)為，不能太強(qiáng)調(diào)過程指標(biāo)，而要以結(jié)果為導(dǎo)向，掩護(hù)用戶減少損失才是評價成績的最好方式。
通過實踐，騰訊安適反詐騙實驗室基于多年來在反詐騙領(lǐng)域的深耕研究，已經(jīng)形成一整套基于AI創(chuàng)新+能力開放的反欺詐評價新尺度，形成有效的止損模式，憑借在算法、計算力、數(shù)據(jù)三方面的能力，目前可以實現(xiàn)基于事件的風(fēng)險判斷準(zhǔn)確率做到40%-95%,其中電信詐騙的判斷準(zhǔn)確率可達(dá)95%;此外，安排在北京公安的鷹眼電信反詐騙產(chǎn)品， 2017 年1- 5 月環(huán)比 2015 年1- 5 月，資金損失降低了67.7%。而去年鷹眼、麒麟在深圳一上線，就將深圳聯(lián)通仿冒公檢法類型詐騙案件的金額降低了80%，深圳偽基站的相關(guān)案情更是環(huán)比下降了74%，目前深圳偽基站數(shù)量已經(jīng)為零;微信支付安適方面，在接入騰訊安適反詐騙實驗室的能力之后，色情支付成功率為零;無錫公安使用神荼反惡意網(wǎng)址產(chǎn)品之后報案率更是下降了70%
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而針對近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現(xiàn)象，實驗室重拳出擊，專門針對政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包孕反欺詐云平臺、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動金融APP掩護(hù)等四大類產(chǎn)品，全力協(xié)助金融企業(yè)、政府，共同打擊金融欺詐。李旭陽也體現(xiàn)，后續(xù)還會陸續(xù)推出更多的產(chǎn)品，進(jìn)一步遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙的勢頭，實驗室愿意將能力開放給政府、金融等行業(yè)，積極配合工信部打擊防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，希望能一起降低，降低，再降低用戶損失。
