KTV這項(xiàng)娛樂活動,對于大多數(shù)老黎民來說越來越成為一個相對“雞肋”的項(xiàng)目。大量的KTV關(guān)了一家又一家,從之前各大門店雨后春筍般地發(fā)作,到現(xiàn)在只做品牌化都很難維系存活。不禁讓人思考,到底是時代改變了消費(fèi)習(xí)慣,還是消費(fèi)習(xí)慣促進(jìn)了時代的更替?
傳統(tǒng)實(shí)體KTV難以開脫的困局
隨著娛樂富媒體化的發(fā)展,傳統(tǒng)KTV的窘境越發(fā)明顯。工作日居高不下的空房率、高額的場地租金和電費(fèi)以及越來越差的K歌體驗(yàn),已經(jīng)基本成為了傳統(tǒng)KTV行業(yè)無法逾越的三座大山。
先說空房率。雖然業(yè)內(nèi)也曾通過分時段優(yōu)惠的策略來吸引消費(fèi)者在周一到周四的閑時進(jìn)行消費(fèi),但營銷始終不能逆需求而為,消費(fèi)的主流群體沒有工作日唱K的需求,這種刺激的效果也一定是隔靴搔癢,解決不了根本問題。
場地租金和電費(fèi)這個問題,是幾乎所有線下實(shí)體都不得不面對的。在三大問題中,這個問題是不那么絕對的。屬于固定成本的問題,其實(shí)是可以在經(jīng)營效益和效率提升的基礎(chǔ)上得以覆蓋的,因此是相對不那么致命的問題。
最致命的問題歸根結(jié)底是辦事的體驗(yàn)。相信很多消費(fèi)者都有大把欠好的體驗(yàn),好比歌曲伴奏不全、點(diǎn)歌系統(tǒng)不夠人性化、音質(zhì)效果差且無法本身調(diào)節(jié)、辦事低消和高額的酒水費(fèi),還有一些場景帶來的搶麥、霸麥、插歌的自發(fā)問題等。這些問題即無法通過KTV設(shè)施的更新?lián)Q代來解決,也無法通過對用戶的教育來制止,是非常致命的“質(zhì)”的問題。
線上K歌平臺:解決燃眉之急,但并未根治
也正是因?yàn)閭鹘y(tǒng)KTV的這三座大山,才造就了唱吧、全民K歌這樣一批線上K歌平臺的誕生。線上K歌平臺首先解決了傳統(tǒng)KTV辦事體驗(yàn)差的致命傷,伴奏全、音質(zhì)音效可調(diào)控、個人獨(dú)立演唱,軟件操作簡單且無需費(fèi)用,快速席卷了大量用戶。
但是線上K歌平臺也有本身的問題:社交屬性偏弱。因?yàn)殇浉璧年P(guān)系,社交帶有必然的滯后性,用戶K歌的對象釀成了酷寒的手機(jī),,而失去了最初一群人K歌、實(shí)時社交的樂趣。這導(dǎo)致用戶很難行成粘性,并且停留的時間很短,唱完歌曲就閃人。演唱的初衷釀成了單向的演出,而不是多向的互動交流。
線上K歌進(jìn)入2. 0 時代,在線KTV成為希望?
在線KTV和在線K歌平臺是有概念上的區(qū)另外。在線KTV最大的特點(diǎn)在于,用戶之間能夠?qū)崟r社交,與實(shí)體KTV的社交體驗(yàn)一樣,且又同時擁有在線K歌的功能優(yōu)勢。
此前唱吧上了“房間”功能(現(xiàn)更名“在線唱”),入口一直埋得很深,可見是體驗(yàn)和功能上都沒太大信心。而目前國內(nèi)在在線KTV這一塊,做的最出色的應(yīng)該是酷狗旗下的酷狗KTV應(yīng)用。
這個產(chǎn)品的邏輯基本上就是模擬了用戶在傳統(tǒng)實(shí)體KTV中K歌的場景,是由一個個線上K房構(gòu)成。每個用戶擁有本身的虛擬形象,建立房間后就可以邀請伴侶進(jìn)房K歌,也可以加入陌生人的房間。房間采用排麥模式,每人 3 分鐘,通過房間內(nèi)成員的點(diǎn)贊和送禮可以延長時間。而演唱過程中完全不會受到干擾,其他用戶也可以在房間內(nèi)通過文字進(jìn)行聊天互動。用戶甚至在平臺上通過深度社交還可以私聊、送禮甚至結(jié)婚。雖然只是較初代的版本,但在模式和玩法上都可以看出想得比較細(xì)致和成熟。