
從去年下半年開(kāi)始,人工智能開(kāi)始出現(xiàn)在手機(jī)廠商的宣傳案牘中,或許當(dāng)時(shí)還有幾分噱頭的成分,但從近期的一些熱點(diǎn)來(lái)看,華為和微信對(duì)簿公堂、傳聞融資10億的錘子要搞人工智能系統(tǒng),已然跳出了口水戰(zhàn)的圈子。
盡管在手機(jī)市場(chǎng)每一年都會(huì)出現(xiàn)迭代性的技術(shù),可比擬于10年前的初代iPhone,無(wú)論是產(chǎn)品外不雅觀還是交互方式,并未作出革命性的改變,況且手機(jī)行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)十足的存量市場(chǎng)。為了改變這一現(xiàn)狀,柔性屏、全面屏等新概念相繼出現(xiàn),同時(shí)也有一些手機(jī)廠商尋求交互方式和用戶(hù)體驗(yàn)上的創(chuàng)新,風(fēng)口之上的人工智能自然成了手機(jī)廠商的眼中物。
傍上人工智能,手機(jī)的老戰(zhàn)場(chǎng)和新威脅
然而,當(dāng)人工智能成為科技行業(yè)焦點(diǎn)的時(shí)候,也誕生了另一種言論:智能手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,等待它的會(huì)是死亡嗎?
手機(jī)廠商用行動(dòng)給出了否定的答案,榮耀在去年推出的Magic成功締造了人工智能手機(jī)的概念,三星S8用人臉識(shí)別替代指紋識(shí)別,再一次向人工智能技術(shù)挨近,以及越來(lái)越多手機(jī)廠商對(duì)人工智能技術(shù)的追捧,至少在營(yíng)銷(xiāo)上是這樣。
就目前來(lái)說(shuō),人工智能技術(shù)尚未成為直接的賣(mài)點(diǎn),即便有一些手機(jī)廠商開(kāi)始使用人工智能的相關(guān)技術(shù)來(lái)優(yōu)化拍照效果。如何適時(shí)的在概念上占坑,而且在銷(xiāo)量上跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,似乎是一個(gè)新的選擇。
從已有的產(chǎn)品來(lái)看,三星在新發(fā)布的Galaxy S8上,使用全新的Bixby取代了本來(lái)的S Voice辦事,而且還配備了專(zhuān)門(mén)的按鍵來(lái)啟動(dòng)Bixby,且Bixby據(jù)稱(chēng)是三星人工智能、深度學(xué)習(xí)、UI設(shè)計(jì)三者相結(jié)合的研究成果,不過(guò)除了三星自家的應(yīng)用外,還鮮有第三方辦事接入Bixby;比三星稍早的榮耀Magic有著類(lèi)似的理念,基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法,按照用戶(hù)的使用習(xí)慣進(jìn)行資源調(diào)度,此外還通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的預(yù)判來(lái)推送個(gè)性化的辦事,好比下班回家汽車(chē)智能導(dǎo)航,電影購(gòu)票不雅觀影提醒等等。
除此之外,魅族在Flyme 6中加入了名為One Mind的AI功能,同樣具備分析、決策、進(jìn)化三大能力;小米雖然在人工智能層面沒(méi)有明顯的動(dòng)作,但小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉稱(chēng)小米每天的數(shù)據(jù)量高達(dá)200TB,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘,小米建立了大概1000個(gè)詳細(xì)的用戶(hù)畫(huà)像特征,并以此為用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)保舉;蘋(píng)果罕見(jiàn)的為Siri拍攝電視廣告,試圖改變?nèi)藗儗?duì)其語(yǔ)音助手的認(rèn)知,增加了更多人工智能的元素。紛歧而足。
不過(guò),三星Galaxy S8的賣(mài)點(diǎn)仍然是全面屏而非Bixby,榮耀Magic并不是華為的主推機(jī)型,魅族的銷(xiāo)量開(kāi)始走向下坡路,而市場(chǎng)上銷(xiāo)量登頂?shù)臋C(jī)型大多數(shù)和人工智能沒(méi)有直接的聯(lián)系。即使如此,手機(jī)廠商對(duì)人工智能技術(shù)仍然充滿(mǎn)興趣,或可以歸功于智能手機(jī)在人工智能時(shí)代所面臨的新挑戰(zhàn)。
就在不久前,蘋(píng)果、谷歌、微軟、阿里等紛紛打起了智能音箱的主意,亞馬遜在Echo發(fā)布3年之后,終于撬開(kāi)了市場(chǎng)。智能音箱會(huì)成為手機(jī)的替代者嗎?答案似乎并不樂(lè)不雅觀,但巨頭們對(duì)于“音箱”的瘋狂,無(wú)疑證實(shí)了另一趨勢(shì):科技巨頭們已經(jīng)篤定語(yǔ)音將成為下一代交互入口之一。而這才是手機(jī)廠商所懼怕的,也是足以顛覆智能手機(jī)地位的。
蘋(píng)果已經(jīng)將Siri應(yīng)用于iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod等產(chǎn)品上,和Siri誕生之初比擬早已是兩種景象,甚至不排除Siri在未來(lái)將替代UI成為蘋(píng)果生態(tài)的主要交互媒介。無(wú)獨(dú)有偶,谷歌、微軟、亞馬遜等有著同樣的想法,谷歌的Assistant已經(jīng)效仿蘋(píng)果進(jìn)行布局,亞馬遜一直在為Alexa尋求開(kāi)發(fā)者,微軟的Cortana此前便實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)使用。而在國(guó)內(nèi),阿里、百度以及一些創(chuàng)業(yè)公司,也開(kāi)始了相同的玩法,從占領(lǐng)音箱開(kāi)始,逐漸占領(lǐng)更多的硬件,更多的場(chǎng)景。
遺憾的是,除了三星收購(gòu)了Viv Labs等初創(chuàng)公司進(jìn)行人工智能語(yǔ)音助手的研發(fā)之外,幾乎所有的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在這個(gè)方面都處于靜默狀態(tài)?;蛟S有些廠商也在默默研發(fā),或許等待第三方的行業(yè)合作,或許還有其他原因。不成否認(rèn)的是,人工智能的旗幟下,智能手機(jī)不是顛覆者而是成了被顛覆的對(duì)象。
數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)漸行漸近,從競(jìng)合走向競(jìng)爭(zhēng)
華為和騰訊的數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng),足以令手機(jī)廠商們重新思考,也足以感知到手機(jī)廠商面臨的焦慮。而手機(jī)所飾演的當(dāng)真只是辦事載體的角色嗎?手機(jī)廠商當(dāng)然想做辦事的主體,幾乎所有的一二線手機(jī)品牌開(kāi)始將應(yīng)用商店、云辦事、瀏覽器、主題乃至是音樂(lè)、視頻等辦事抓在本身手中,軟件和硬件之間的界限早就不存在了。
其實(shí)早在智能手機(jī)普及之初的時(shí)候,就有過(guò)類(lèi)似的爭(zhēng)奪,只不過(guò)那時(shí)候還是入口思維而非數(shù)據(jù)。包孕BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們要么以操作系統(tǒng)之名,要么借助第三方ROM,都試圖去占領(lǐng)手機(jī)這一入口。只不過(guò)僅阿里在YunOS上有所成就之外,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司選擇了放棄,而這或許只是利益權(quán)衡的結(jié)果。最直接的合作方式就是軟件預(yù)裝,互聯(lián)網(wǎng)公司得到了想要的裝機(jī)量,手機(jī)廠商因此得到了一筆不菲的收入,何樂(lè)不為。