互聯(lián)網(wǎng)下半場,線下數(shù)據(jù)成為價值凹地,商業(yè)迎來新一輪的厘革和創(chuàng)新。在新零售大潮之下,眾多企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型升級之難,作為傳承與創(chuàng)新的百年學府,北京大學精心打造了營銷升級總裁研修班,從戰(zhàn)略、品牌、策略和實戰(zhàn)、應用、團隊等全方位引領(lǐng)中國營銷厘革與創(chuàng)新,助力企業(yè)營銷全方位升級。 8 月 25 日,北京大學營銷升級總裁研修班特邀請ZMT眾盟創(chuàng)始人&CEO廣宇昊走進課堂,為精英企業(yè)家學員們分享“新零售領(lǐng)域數(shù)據(jù)商業(yè)化之道”,解析在AI時代,線下大數(shù)據(jù)助力傳統(tǒng)企業(yè)進行業(yè)態(tài)升級、營銷升級的新思路新方法。
ZMT眾盟創(chuàng)始人&CEO廣宇昊在課堂現(xiàn)場
ZMT眾盟是國內(nèi)最大的線下大數(shù)據(jù)辦事平臺,與北京大學聯(lián)合傳播數(shù)據(jù)商業(yè)化之道,是應用實踐與學術(shù)研究的深度交互和驗證,將引領(lǐng)更多企業(yè)向智能商業(yè)邁進。“大數(shù)據(jù)是企業(yè)走向智能化的基礎(chǔ),誰掌握了數(shù)據(jù)誰就掌握了未來?!睆V宇昊體現(xiàn),智能大爆炸時代已經(jīng)來臨,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和厘革,在不停刷新人類的認知。大數(shù)據(jù)鞭策我們的生活維度走向二元結(jié)構(gòu),以報答中心的新零售業(yè)態(tài),要求企業(yè)通過數(shù)據(jù)去滿足用戶在更多層次更多維度上的個性化需求。
“互聯(lián)網(wǎng)向移動端的轉(zhuǎn)移引爆了線下數(shù)據(jù),線下數(shù)據(jù)的發(fā)作加速了新零售的進程?!睆V宇昊指出,,線下數(shù)據(jù)來源于消費場景,是用腳投票產(chǎn)生的,可以更好地洞察用戶需求。但是消費者在線下很難像線上一樣數(shù)據(jù)化,傳統(tǒng)的店員記錄無法證實、更新和關(guān)聯(lián)。ZMT眾盟能夠通過智能硬件采集線下數(shù)據(jù),并打通線上數(shù)據(jù),將圍繞人的數(shù)據(jù)連接起來,通過智能化辦理和應用,形成系統(tǒng)、全面的大數(shù)據(jù)生態(tài)辦事圈,將線下數(shù)據(jù)價值最大化。目前ZMT眾盟擁有 10 億+的獨立移動設(shè)備線下數(shù)據(jù), 200 萬+的數(shù)據(jù)熱點,1000+人群畫像標簽,是國內(nèi)最大的線下數(shù)據(jù)體系,而且這個數(shù)據(jù)體系還在不停成長。
商業(yè)智能化是通過數(shù)據(jù)智能化來實現(xiàn)的,ZMT眾盟以線下數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立的是集數(shù)據(jù)“采集、合成、應用”為一體的閉環(huán)生態(tài),實現(xiàn)的是智能辦理、智能采集和智能營銷。即通過智能化的數(shù)據(jù)采集,捕捉到每個用戶的個性化偏好,發(fā)現(xiàn)“千人千面”的需求;通過智能化的平臺對數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化和實時性辦理,不停優(yōu)化運營升級辦事;通過智能化的算法實現(xiàn)產(chǎn)品尺度化和體驗個性化的組合,完成精準營銷智能投顧。這個過程是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的過程,數(shù)據(jù)在每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著特殊的價值,但只有形成有機整體,才能產(chǎn)生源源不停的能量。
“ZMT眾盟所做的,就是通過一系列大數(shù)據(jù)解決方案,最大限度地幫手企業(yè)將線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化并進行變現(xiàn)?!痹趶V宇昊看來,對企業(yè)而言數(shù)據(jù)化是一個復雜而昂貴的過程,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),由于長期缺乏數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)技術(shù),根本就沒有線下數(shù)據(jù),應用就更加遙遠。ZMT眾盟通過對線下數(shù)據(jù)體量和技術(shù)的持續(xù)地積累和沉淀,能夠快速地幫手企業(yè)打破技術(shù)壁壘,建立自有數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)自辦理、自營銷以及精準營銷。
在授課現(xiàn)場,學員們對商業(yè)數(shù)據(jù)化體現(xiàn)了極大地熱情,紛紛提問發(fā)言。結(jié)合ZMT眾盟豐富的實踐經(jīng)驗,廣宇昊對差別領(lǐng)域的數(shù)據(jù)化問題進行了解答和分析。廣宇昊體現(xiàn),就品牌營銷而言,未來所有人都在消費IP,企業(yè)必需建立具有傳播性的內(nèi)容品牌,打造出故事化的IP。ZMT眾盟所做是幫手企業(yè)將數(shù)據(jù)收集起來,并通過技術(shù)性平臺將這個IP定向化、精準化地傳播出去。
以教育培訓行業(yè)為例,企業(yè)用戶主要是C端消費者,企業(yè)可以通過門店的線下數(shù)據(jù)進行商業(yè)化布局,借助ZMT眾盟的線下數(shù)據(jù)體系建立圍繞C端用戶的消費圈,不但影響直接消費者,也對用戶背后的潛在消費者產(chǎn)生前置影響,從而擴大品牌輻射力,提高營銷效果。對于B端的企業(yè),ZMT眾盟的重要解決方案之一就是通過對參加行業(yè)會議的人群進行線下數(shù)據(jù)采集和分析,找到關(guān)鍵決策人,并借助精準營銷對這類決策人產(chǎn)生前置影響,最終實現(xiàn)市場擴容。
廣宇昊體現(xiàn),ZMT眾盟的大數(shù)據(jù)解決方案已經(jīng)廣泛應用到生活辦事、汽車、房產(chǎn)、教育等多個領(lǐng)域,同時,也在不停探索新的辦事方式以拓展應用范圍,為更多企業(yè)發(fā)展賦能。ZMT眾盟的態(tài)度是開放、合作、共贏,一方面希望依靠自身線下數(shù)據(jù)的優(yōu)勢將產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化,另一方面也希望通過多方合作進行資源整合,為未來以AI為基礎(chǔ)的智能商業(yè)積蓄更多的原動力和燃料。
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