經(jīng)常愛感冒，想系統(tǒng)了解與感冒相關(guān)的信息，該去找誰咨詢？想找一家距離比來的三甲急診病院就診，怎樣的查找方式高效又精準？禽流感等新型疾病發(fā)作時，想要第一時間了解相應信息該從哪個渠道獲取？醫(yī)學科普與我們每個人的健康息息相關(guān)，但事實上，想要高效獲取權(quán)威、精準的醫(yī)學信息卻并不容易。
9 月 17 日，在 2017 年全國科普日期間，搜狗搜索聯(lián)合《健康報》社、百科名醫(yī)網(wǎng)共同發(fā)起“人工智能助力 共建權(quán)威醫(yī)學科普知識圖譜”啟動儀式。搜狗公司COO茹立云以“人工智能在內(nèi)容建設與精準科普傳播中的作用”為主題，向近 150 位參會嘉賓分享了應用搜狗領先的人工智能技術(shù)，搜狗搜索在醫(yī)學科普領域的實踐和創(chuàng)新。
（圖：搜狗公司COO茹立云致辭）
茹立云介紹，互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)療相關(guān)信息，但哪些是權(quán)威可靠的用戶很難去鑒別。為此，去年 5 月份，搜狗搜索上線搜狗明醫(yī)搜索垂直頻道，相繼接入丁香園等權(quán)威平臺的醫(yī)療信息，還引入梅奧診所等國外醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)內(nèi)容，并通過搜狗機器翻譯技術(shù)，將這些權(quán)威信息翻譯成中文提供給國內(nèi)用戶。而將人工智能技術(shù)引入到醫(yī)療領域之后，一方面能降低專家在做醫(yī)學科普過程中的重復勞動，加速了權(quán)威醫(yī)學內(nèi)容的生成效率，另一方面，還能通過構(gòu)建醫(yī)學科普知識圖譜，結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)這些權(quán)威的醫(yī)學信息。
值得注意的是，在此次啟動儀式上，搜狗搜索還與國家衛(wèi)生計生委權(quán)威醫(yī)學科普項目惟一指定網(wǎng)站——百科名醫(yī)網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作，，雙方將共同打造APGC權(quán)威內(nèi)容建設模式（即AI + Professional +專業(yè)醫(yī)學編纂的協(xié)作生產(chǎn)權(quán)威內(nèi)容）。第一關(guān)，由人工智能技術(shù)對海量醫(yī)學信息聚合、分類，整合呈現(xiàn)。第二關(guān)，由專業(yè)醫(yī)學編纂對人工智能工作的結(jié)果進行辨別、編纂和加工，然后由醫(yī)學專家審核把關(guān)，最終高效生成權(quán)威、準確、實用的內(nèi)容。
權(quán)威醫(yī)學內(nèi)容構(gòu)建完成后，還需將這些醫(yī)學科普內(nèi)容精準傳播出去。如何打破大眾自然語言與醫(yī)學專業(yè)術(shù)語之間的鴻溝，使系統(tǒng)能夠理解用戶搜索意圖從而為其提供更加豐富的醫(yī)學信息，是醫(yī)學科普內(nèi)容精準傳播的關(guān)鍵。
茹立云介紹，搜狗人工智能技術(shù)更懂用戶的自然語言表述，可以通過語義分析識別出用戶搜索背后的真實需求，建立用戶白話化輸入和醫(yī)學詞匯的映射關(guān)系。如，用戶輸入“拉肚子掛什么科室”，機器通過學習能理解白話中的“拉肚子”與“腹瀉”是匹配度相當高的一組詞，就可以給出關(guān)于腹瀉的相關(guān)結(jié)果。整體而言，搜狗明醫(yī)能夠通過圖像識別、語音識別、語義分析等人工智能技術(shù)，為用戶提供文字、語音、圖片等多種檢索方式，鞭策醫(yī)學科普和普通用戶建立其更順暢、多元的溝通方式，讓這些權(quán)威醫(yī)學內(nèi)容能更便利快捷地傳遞給用戶。
?。▓D：搜狗搜索高級總監(jiān)、搜狗明醫(yī)總經(jīng)理韓異凡在會上演講）
為了更清晰展示人工智能在醫(yī)療科普中的具體作用，搜狗搜索高級總監(jiān)、搜狗明醫(yī)總經(jīng)理韓異凡還在啟動儀式上展示了搜狗明醫(yī)醫(yī)學知識圖譜的三大應用：一是最權(quán)威醫(yī)學內(nèi)容的呈現(xiàn)。例如用戶在搜狗搜索明醫(yī)頻道搜索“感冒”一詞，便能呈現(xiàn)關(guān)于感冒的疾病概況、癥狀診斷、治療護理、就診貼士等信息，這些信息都經(jīng)過了權(quán)威醫(yī)學專家的審核把關(guān)。二是知識推算。如當用戶搜索“離我比來的三甲急診病院”時，基于構(gòu)建出來的醫(yī)學知識圖譜中病院的地理位置、等級、是否有急診科室等信息，搜狗明醫(yī)可直接推理計算給出滿足用戶需求的病院列表。三是智能分診系統(tǒng)，用戶輸入自身癥狀，即可按照搜狗明醫(yī)智能推理出的可能患有的疾病范圍及可能性凹凸，得知本身應該前往哪些科室就診，便利用戶更有針對性地就醫(yī)。
茹立云坦言，醫(yī)學科普的精準化是一項長期工作，需要前所未有的耐性、責任心和使命感。搜狗未來將持續(xù)通過人工智能技術(shù)，更好助力醫(yī)學科普內(nèi)容構(gòu)建與精準傳播，為提升全民科學本質(zhì)和健康中國戰(zhàn)略的實施貢獻自身的一份力量。
