2011 年 10 月 5 日,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)因病去世,“蘋果公司失去了一位富有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)造力的天才,人類失去了一位不成思議之人?!?/p>
iPhone 問(wèn)世十年來(lái)所引發(fā)種種虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)技術(shù)和消費(fèi)體驗(yàn)的深刻厘革足以說(shuō)明喬布斯的遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)造力。他發(fā)布產(chǎn)品時(shí)常提及的 re-invent、revolutionary 等看似浮夸的詞句,已經(jīng)或者正在一點(diǎn)一點(diǎn)釀成現(xiàn)實(shí)。
蘋果產(chǎn)品組成的喬布斯頭像—Charis Tsevis
從偏執(zhí)于細(xì)節(jié),到軟件、硬件全盤掌控
一千個(gè)果粉眼里有一千個(gè)喬布斯。但如果用一個(gè)詞來(lái)概括他的精神遺產(chǎn)的話,我想這個(gè)詞應(yīng)該是,細(xì)節(jié),細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)。
他令人色變的控制欲也多源自于對(duì)于細(xì)節(jié)的考究到了一種近乎偏執(zhí)的狀態(tài)。喬布斯會(huì)因?yàn)樯犸L(fēng)扇噪音過(guò)大、主板設(shè)計(jì)不精致、OS X 滾動(dòng)條、金屬涂層、螺絲釘?shù)那€而抓狂。這種偏執(zhí),你也可以從包孕蘋果首席設(shè)計(jì)官喬納森·伊夫(Jonathan Ive)、UI 設(shè)計(jì)副總裁 Alan Dye 的采訪資料中找到映射。
近日,喬納森在參加《紐約客》TechFest 大會(huì)時(shí)被問(wèn)到是如何找到設(shè)計(jì)靈感的,他的回答和往常一樣,細(xì)節(jié),“總有這樣那樣的產(chǎn)品讓人抓狂”,好比糟糕而又粗糙的手機(jī),這也是當(dāng)初設(shè)計(jì) iPhone 的緣由。所有這些都最終內(nèi)化為了蘋果的基因,由內(nèi)而外、自上而下驅(qū)動(dòng)著這個(gè)巨無(wú)霸繼續(xù)前行。
偏執(zhí)于細(xì)節(jié),與軟件、硬件全盤掌控之間只有一線之隔。對(duì)細(xì)節(jié)的不竭改進(jìn),直接決定了喬布斯和蘋果不會(huì)愿意將軟件和硬件中的任何一項(xiàng)交由別人代勞。這即是喬布斯始終堅(jiān)持的另一個(gè)理念,也是他的另一項(xiàng)遺產(chǎn)——軟硬件一體。
在以往十?dāng)?shù)年、數(shù)十年的時(shí)間里,軟硬件全盤掌控令蘋果背上了封閉的“罵名”,越獄一度成了黑客間的軍備競(jìng)賽。而數(shù)字世界到底應(yīng)該封閉還是開(kāi)放至今沒(méi)有定論。但不容置疑的是,在其涉足的幾乎每一個(gè)品類里,從 iPhone、MacBook、iPad,到 AirPods、Apple Watch,蘋果都是皇冠上的明珠一般的存在。
這個(gè)星球上最好的手機(jī)——iPhone。
這個(gè)星球上最好的筆電——MacBook。
這個(gè)星球上最好的一體機(jī)——iMac。
這個(gè)星球上最好的平板電腦——iPad。
早在 1980 年,也就是蘋果成立后的第四年,喬布斯在一次演講中闡述了他的軟硬件一體的理念:
軟件與硬件的融合日漸深入……昨天的軟件很可能就會(huì)釀成今天的硬件。這兩樣?xùn)|西正在融合。兩者的邊界越來(lái)越模糊。這就要求你有足夠的洞察力,預(yù)判科技走向,又能腳踏實(shí)地,抓住消費(fèi)者的需求,并最終將兩者合二為一。
如今,你能從越來(lái)越多的科技巨頭中發(fā)現(xiàn)和蘋果類似的理念,它們同時(shí)涉足軟件開(kāi)發(fā)和硬件制造,它們不再局限于原有的一畝三分地,到生產(chǎn)車間去,從零到一去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和制造硬件產(chǎn)品。Get hands dirty.
而這樣的公司往往都很酷。好比做出 Pixel 2、Pixelbook、Buds 無(wú)線耳機(jī)和 Home Max 音箱的 Google,好比 Surface 變形本、條記本、一體機(jī)玩得有模有樣的微軟。
五年時(shí)間,成就一個(gè) Surface 帝國(guó)
微軟在硬件上的投入比擬很多人已經(jīng)不陌生了。近幾年, Surface 精品頻出,甚至達(dá)到了每出一款便成為該品類標(biāo)桿產(chǎn)品的地步。
好比 Surface Pro,是當(dāng)下最好的 Windows 二合一產(chǎn)品,引來(lái)諸多 OEM 品牌爭(zhēng)相效仿。
好比 Surface Studio,最好的 Windows 一體機(jī),精密的零重力鉸鏈讓你一根手指就可以輕松控制碩大的 27 英寸屏幕。
好比 Surface Laptop,最好的 Windows 條記本,單手開(kāi)合條記本電腦且阻尼均勻一致不再是 MacBook 的專利。
Surface 業(yè)務(wù)的掌門人 Panos Panay 也是一個(gè)細(xì)節(jié)控,他不能容忍裸露的螺絲,不能接受屏幕四周的橡膠圈。此前在接受 PingWest 品玩采訪時(shí),他有過(guò)很多類似的表達(dá),“產(chǎn)品是一個(gè)人的映射,映射著它的設(shè)計(jì)者。每一個(gè)細(xì)節(jié)都值得深究,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心打磨?!?/p>
在以往,這種情緒豐沛的表達(dá)你只有在喬布斯、喬納森的一些采訪中才能體會(huì)得到。