10 月 9 日,微軟操作系統(tǒng)事業(yè)部全球副總裁Joe Belfiore在推特上體現(xiàn),開發(fā)新的Windows移動操作系統(tǒng)功能及硬件,將不再是未來工作的重點(diǎn)。
Belfiore已在微軟工作 25 年,是Windows業(yè)務(wù)重要高管之一,被看作Windows Phone的代言人。他的這一亮相,可能是沒有經(jīng)過公關(guān)部門流程的。終究,在微軟內(nèi)部,WP團(tuán)隊(duì)多少已經(jīng)處于自生自滅的狀態(tài)。
更重要的是,早前,更重量級人物的亮相也給了Belfiore勇氣去承認(rèn)現(xiàn)實(shí)。 2016 年 9 月底,比爾·蓋茨在接受福布斯訪談時就體現(xiàn):比來,我確實(shí)不再使用WP,改用了安卓系統(tǒng)手機(jī)。微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉也在其新書《Hit Refresh》中公開宣稱,本身從一開始就反對收購諾基亞的這筆交易——盡管在內(nèi)部而言,薩提亞對這次收購的反對已經(jīng)是公開的奧秘。
比爾·蓋茨在接受媒體訪談時體現(xiàn)已改用安卓系統(tǒng)手機(jī),且不會再轉(zhuǎn)用WP手機(jī)。圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
對外界而言,這條簡單的推特消息,意味著全球第三大手機(jī)系統(tǒng)走到了盡頭——在iOS和安卓的世界里,WP份額早就接近于零,但官方的放棄終于頒布頒發(fā)了它的死亡。
不得不接受這個現(xiàn)實(shí)的,還有微軟前任CEO鮑爾默。 2013 年 9 月,背負(fù)董事會不滿已久的鮑爾默背注一擲收購了諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),斥資 72 億美元。這項(xiàng)交易如同最后一根稻草壓垮了鮑爾默,這位蓋茨的大學(xué)室友最終離開了CEO的職位。
收購案頒布頒發(fā) 5 個月后,原主管云業(yè)務(wù)的薩提亞上臺,微軟也從重視“設(shè)備與辦事公司”的鮑爾默時代走出,義無反顧地執(zhí)行“移動為先,云為先”的新戰(zhàn)略。
隨后,微軟又砸入 80 億美元以重組手機(jī)業(yè)務(wù)。但前后 152 億美元的投入,沒能帶來好結(jié)果,只給薩提亞留下了一個巨大的財(cái)務(wù)黑洞。在收購后不到兩年的時間里,諾基亞被微軟裁去了幾乎所有員工。 2015 年開始,作為WP系統(tǒng)旗艦機(jī)的Lumia系列不再出新品,WP生態(tài)持續(xù)惡化。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公布的 2017 年一季度智能手機(jī)市場陳訴顯示,Windows Phone在全球范圍內(nèi)只有0.1%的市場份額,這一占比與Others持平,WP基本上也可以歸為Others之列了。比擬之下,安卓的份額達(dá)到85%,iOS也有14.7%的份額。
在微軟 2017 年第三季度的財(cái)報(bào)里,Windows手機(jī)業(yè)務(wù)的營利情況不再被提及。微軟也向媒體證實(shí),他們已不會向手機(jī)業(yè)務(wù)注入更多的資金。
微軟的“作死”想要維系一個移動系統(tǒng)生態(tài),手機(jī)生產(chǎn)商、開發(fā)者、用戶三者缺一不成。
但WP恰好陷入了這樣一個惡性循環(huán):用戶量基數(shù)低-開發(fā)者熱情不高-手機(jī)廠商跟進(jìn)慢-用戶選擇少。大公司的歷史包袱、創(chuàng)始人情節(jié)里的狂妄、辦理者的交替,三大因素導(dǎo)致了這一惡性循環(huán)。
但對于微軟而言,在iOS和安卓的天下里分一杯羹的野心,原本是有機(jī)會實(shí)現(xiàn)的。
2010 年,微軟首次推出Windows Phone手機(jī)操作系統(tǒng)。同年,蘋果已經(jīng)出到iPhone4,這部最后一代由喬布斯發(fā)布的手機(jī),也是iPhone的巔峰之作,屏幕領(lǐng)先安卓機(jī) 1 年以上,系統(tǒng)也完爆當(dāng)時的安卓2.2,開創(chuàng)了其在移動端的霸主地位。彼時在中國,iPhone4 成為街機(jī)。與此同時,在開放的安卓平臺上,開發(fā)者們從未停止競爭和創(chuàng)新。
2010 年 10 月,,紐約,微軟公司CEO史蒂夫·鮑爾默發(fā)布了Windows Phone7 手機(jī)操作系統(tǒng)。
可以說,動手原來就晚的微軟,一入場就遇到勁敵。不過,當(dāng)時,憑借著深厚的技術(shù)積累、人才優(yōu)勢和財(cái)力支持,微軟仍有機(jī)會。
WP系統(tǒng)發(fā)布后, 2011 年,微軟選擇了戰(zhàn)略合作伙伴諾基亞。后者日薄西山,但勝在擁躉無數(shù),如果經(jīng)營得當(dāng),翻盤仍有可能。
但是,微軟卻開始“作死”。
戰(zhàn)略合作后的諾基亞,其Lumia系列手機(jī)搭載了微軟WP7 系統(tǒng),為二分天下的智能手機(jī)市場帶來一陣新風(fēng),加上諾基亞厚重的用戶基礎(chǔ),拓出了一線生機(jī)。
匪夷所思的是,微軟隨后頒布頒發(fā)放棄WP7,全新推出的WP8 架構(gòu)與WP7 不兼容,買了WP7 手機(jī)的用戶無法在原有設(shè)備上升級,必需選擇不升級,或者換手機(jī)。
WP7 到WP8 的這次不兼容升級,同時打擊了用戶、開發(fā)者和手機(jī)廠商。 2011 年,本就在走下坡路的諾基亞,靠WP7 手機(jī)重振的希望破滅,虧損14. 88 億歐元,這家百年企業(yè)迎來虧損元年。
更糟的是,對于應(yīng)用開發(fā)者而言,他們也在歷經(jīng)WP系統(tǒng)更迭的痛苦:幾乎每一代WP系統(tǒng)都與前一代不兼容,每次WP系統(tǒng)迭代,他們必需重寫App。而在iOS平臺上,每次系統(tǒng)迭代,開發(fā)者們一般只需要修改App里新出現(xiàn)的bug。
“我們做了艱苦的努力,鼓勵第三方軟件開發(fā)者,支付了費(fèi)用,甚至為他們開發(fā)軟件產(chǎn)品。但是用戶規(guī)模太少了,大部分軟件開發(fā)企業(yè)不肯意在WP10 上投資?!盉elfiore前兩天曾在推特上這樣回應(yīng)網(wǎng)友提問。