日前,在騰訊 2017 全球合作伙伴大會(huì)上,騰訊系的全民K歌頒布頒發(fā)旗下子品牌“全民K歌自助店”項(xiàng)目正式啟動(dòng), 11 月 13 日的媒體溝通會(huì)上,全民K歌自助店負(fù)責(zé)人嚴(yán)秋樸為大家詳細(xì)介紹了該項(xiàng)目的更多信息、發(fā)展?fàn)顟B(tài)與前景規(guī)劃。
全民K歌自助店
據(jù)介紹,全民K歌自助店是介于傳統(tǒng)KTV與迷你KTV之間的全新品類,它結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn),在設(shè)計(jì)與實(shí)踐過(guò)程中又避開了兩者的弱點(diǎn),是一個(gè)綜合吃喝玩兒樂(lè)唱一體的線上線下強(qiáng)結(jié)合娛樂(lè)實(shí)體店面,是消費(fèi)升級(jí)與體驗(yàn)式消費(fèi)的全新嘗試形態(tài)。
全民K歌自助店主要分為唱歌機(jī)區(qū)域,由自助販賣機(jī)、彈珠機(jī)、娃娃禮品機(jī)、果汁機(jī)等構(gòu)成的消費(fèi)與樂(lè)區(qū),以及用戶排位等候與活動(dòng)舉辦的顧客休息區(qū)三個(gè)核心功能區(qū)域。全民K歌自助店主要解決用戶以唱歌為核心和基礎(chǔ)的泛娛樂(lè)生態(tài)需求。
嚴(yán)秋樸體現(xiàn),比擬目前市面上零售投放的,供用戶零散消費(fèi)、打發(fā)碎片時(shí)間的迷你KTV,,全民K歌自助店是綜合的音樂(lè)娛樂(lè)門店,顧客偏向主動(dòng)到店消費(fèi),其具有更強(qiáng)的消費(fèi)粘性,能為用戶提供全新的娛樂(lè)生活方式和相對(duì)完整的娛樂(lè)生態(tài)。
據(jù)介紹,全民K歌已成為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)K歌娛樂(lè)社交平臺(tái),注冊(cè)用戶4. 6 億,75%的月度留存率,DAU在 2016 年已突破 3500 萬(wàn), 2016 至 2017 上半年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一。O2O是全民K歌四大生態(tài)體系中的一個(gè)不成或缺的組成部分,全民K歌自助店完成了線上品牌線下露出、線上用戶線下落地等需求。
相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),迷你KTV在 2019 年可達(dá)到 120 億市場(chǎng)規(guī),行業(yè)規(guī)模 5500 億的KTV市場(chǎng)中有20%喜歡唱歌的用戶可以轉(zhuǎn)化,全民K歌的目標(biāo)是規(guī)模過(guò)千億級(jí)另外線下K歌垂直市場(chǎng)。
據(jù)嚴(yán)秋樸透露,全民K歌自助店在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)上投入了相當(dāng)重的精力,比擬從外殼到器材全部采購(gòu)現(xiàn)成產(chǎn)品拼湊而成的很多迷你KTV比擬,全民K歌自助店的唱歌機(jī)房在視覺(jué)方面更加傾向于年輕人的時(shí)尚審美方標(biāo)的目的,使用艷麗的色彩搭配和時(shí)尚的造型為產(chǎn)品進(jìn)行了高端的定位。
為了解決迷你KTV在衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備維護(hù)等方面的詬病,全民K歌為用戶設(shè)計(jì)了麥克風(fēng)自動(dòng)紫外線消毒功能,在房間內(nèi)配置了空氣凈化器、消防煙感報(bào)警器等裝置保障空氣環(huán)境質(zhì)量,同時(shí)用戶可在自動(dòng)販賣機(jī)購(gòu)買一次性麥克分與耳機(jī)海綿套,更可以使用本身的耳機(jī)與全民K歌麥克風(fēng)接入系統(tǒng)演唱。
由于租賃固定商業(yè)鋪位不變經(jīng)營(yíng),全民K歌自助店具備良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,輔以強(qiáng)力的技術(shù)開發(fā)實(shí)力,全民K歌自助店在全行業(yè)內(nèi)率先向顧客提供了全程視頻MV錄制的功能,據(jù)統(tǒng)計(jì),全民K歌自助店每日產(chǎn)生的用戶作品中,視頻MV占比高達(dá)70%。
當(dāng)視頻功能開通后,唱歌釀成了可聽(tīng)可看的立體化體驗(yàn),陶醉演唱、搞笑、秀出自我等各種差別風(fēng)格的視頻作品每天大量的生成與轉(zhuǎn)發(fā),其樂(lè)趣遠(yuǎn)超行業(yè)目前達(dá)到的僅僅只有音頻體驗(yàn)的程度,全民K歌還會(huì)在AR/VR,面部識(shí)別,動(dòng)作捕捉等方面繼續(xù)探索與嘗試,為用戶提供更有趣更高科技的唱歌體驗(yàn)。
同時(shí),由于和全民K歌線上會(huì)員的打通,全民K歌自助店會(huì)在用戶社交及社群方面發(fā)力,挖掘以歌會(huì)友的想象空間,讓更多的用戶由于喜愛(ài)唱歌來(lái)到店面,又因?yàn)橄嗷ゾ鶠镵歌喜好者和全民K歌用戶,互相之間發(fā)生社交行為,進(jìn)而產(chǎn)生店面社群的概念,讓顧客和店面的粘性不但僅停留在基本的演唱辦事層面,而提升到人與人之間的社交粘性層面。
全民K歌自助店已經(jīng)完成了全國(guó)快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張的尺度化與模塊化建設(shè),一家店面的籌建時(shí)間僅需要 2 星期甚至更短,所有機(jī)器類、裝飾類、LOGO類產(chǎn)品均已實(shí)現(xiàn)廠家預(yù)生產(chǎn)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地組裝安置,同時(shí)每個(gè)房間的各種用戶體驗(yàn)均可以保證高度的統(tǒng)一,強(qiáng)大的全國(guó)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可在 24 小時(shí)內(nèi)解決重大技術(shù)問(wèn)題, 2 小時(shí)內(nèi)快速解決各種小問(wèn)題。
嚴(yán)秋樸體現(xiàn),全民K歌自助店具有“小快靈”的商業(yè)模式,單店規(guī)模小,投資小,籌建速度快,投資回收快,靈活增減配置以平衡市場(chǎng)需求低于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。目前全民K歌線下自助店的回本周期相當(dāng)于傳統(tǒng)KTV門店的三分之一,客單價(jià)已到達(dá)33. 25 元。
全民K歌自助店目前已在廣州、深圳、杭州開業(yè)了 4 家店面,其中剛開業(yè)的杭州店在開業(yè)當(dāng)天,全天 14 個(gè)小時(shí)顧客不停,高峰期每臺(tái)機(jī)器都有兩道三批顧客排隊(duì)等位,全日共待客接近 400 批次。