近日，職場社交平臺脈脈頒布頒發(fā)完成 7500 萬美元融資，由DCM領(lǐng)投，IDG本錢、晨興本錢跟投，并引入智聯(lián)招聘作為戰(zhàn)略投資方。隨著脈脈的獲投，職場社交這一領(lǐng)域再次進(jìn)入公眾視野。
提到職場社交應(yīng)用平臺，這個在偌大的網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域似乎不太起眼的模塊，其實(shí)有著不算年輕的發(fā)展史。國外有成立于 2002 年的LinkedIn，國內(nèi)早期有成立于 2004 年的若鄰網(wǎng)，還有于 2013 年上線的脈脈等，這些平臺在主打職場社交的基礎(chǔ)上，在互聯(lián)網(wǎng)職場社交領(lǐng)域均占據(jù)了必然的地位。
網(wǎng)絡(luò)社交平臺扎堆，職場社交入局意圖分一杯羹
網(wǎng)絡(luò)社交平臺多種多樣，無論是主打熟人圈的微信，還是主打娛樂休閑信息分享的微博等，都在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域混得風(fēng)生水起。而主打職場人社交的平臺們，雖說不像微信、微博這般受眾范圍廣泛，卻也因自身的特色，在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域分得了一杯羹。
以脈脈為例。這個上線于 2013 年 10 月的手機(jī)應(yīng)用，是一種利用科學(xué)算法為職場人打通人脈、實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)分享交流信息的職場社交平臺。成立四年時(shí)間，脈脈有著垂直的內(nèi)容生產(chǎn)能力，也為職場人設(shè)置了特定場景上的社交需求。
作為目前擁有職場用戶超過 3000 萬的職場社交平臺，脈脈最初的亮點(diǎn)在于強(qiáng)大的梳理人脈能力。起初，借助數(shù)據(jù)算法，用戶無需填寫個人資料，便可通過新浪微博和通訊錄中的個人信息記錄，計(jì)算出本身的人脈網(wǎng)絡(luò)和好友。利用這一便利快捷的計(jì)算方式，以及脈脈提倡的二度人脈理論，很快讓用戶認(rèn)識了更多的職場好友，同時(shí)也為平臺帶來了大規(guī)模的用戶群。同時(shí)，脈脈起初的用戶，可以在平臺上匿名向他人爆料本身所在企業(yè)的“八卦”消息，這也成為脈脈頗受歡迎的一大亮點(diǎn)。
在此基礎(chǔ)上，脈脈成為了眾多職場精英的交流和人脈拓展平臺，主要收入構(gòu)成中廣告占比80%，會員占比20%。而且在本年實(shí)現(xiàn)了月活和收入 5 倍的增長，樂不雅觀估計(jì)，脈脈 2018 年將會實(shí)現(xiàn)月活和收入 3 倍以上的增長。而脈脈此次融資，無異于助其進(jìn)一步開拓市場，加上與其他平臺的戰(zhàn)略合作，加快了商業(yè)變現(xiàn)的步伐。
另一職場社交招聘平臺“領(lǐng)英”，是“LinkedIn”的中文名稱，于 2014 年上線中文測試版，正式進(jìn)入中國領(lǐng)域。相對來說，領(lǐng)英是一個用戶群體偏國際化的品牌。在巨大規(guī)模的全球用戶優(yōu)勢基礎(chǔ)上，領(lǐng)英致力于為國內(nèi)職場人士打造全球化的平臺，幫手企業(yè)實(shí)現(xiàn)和全球人才的對接。同時(shí)，也正是有了國外“名氣”的鋪墊，領(lǐng)英在中國迅速收獲了一大票用戶群體。本年 4 月份，領(lǐng)英頒布頒發(fā)全球用戶規(guī)模突破 5 億，其中中國用戶達(dá) 3200 萬，是初入國內(nèi)市場人數(shù)規(guī)模的 7 倍。
此外，為加快國內(nèi)本土化進(jìn)程，領(lǐng)英在自身模式上進(jìn)行了許多優(yōu)化設(shè)置，如與微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺展開合作，推出電子名片等?；貧w產(chǎn)品自己，憑借技術(shù)上的優(yōu)勢，，領(lǐng)英還能幫手用戶尋找校友、提供招聘解決方案等，這也是國內(nèi)其他平臺無法企及的優(yōu)勢所在。
由此看來，脈脈和領(lǐng)英兩大職場社交平臺，憑借自身各自的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域另辟蹊徑，均獲得了不小的用戶體量，收獲了來自職場領(lǐng)域的眾多關(guān)注。不過，隨著脈脈和領(lǐng)英的進(jìn)一步發(fā)展，無論是脈脈不停創(chuàng)新的模式機(jī)制，還是領(lǐng)英試圖加快本土化進(jìn)程的目標(biāo)，都不免存在著一些問題。
“八卦”集中營、模式生搬硬套，職場社交平臺矛盾凸顯
這些職場社交平臺，雖說有著不小的用戶體量，但卻很難做到如微信、微博這般風(fēng)生水起。主要原因在于，除了行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)過于垂直，還有另一起因即是平臺們在發(fā)展的過程中所出現(xiàn)的一些問題，阻礙了平臺發(fā)展前進(jìn)的腳步。
以脈脈為例。
首先，核心功能不明確。雖說脈脈在發(fā)展的過程中逐漸從職場社交向內(nèi)容轉(zhuǎn)移，但在探索路上，脈脈的市場走向似乎一直搖擺不定。從“工作版的微信”到主打人脈關(guān)系，從“讓工作更有趣”到“打通職場人脈”，脈脈經(jīng)歷了幾個階段性的標(biāo)的目的轉(zhuǎn)變。不過，也正是在這些標(biāo)的目的上的轉(zhuǎn)變，可以看出脈脈在自身發(fā)展標(biāo)的目的上的徘徊不定。
其次，正是脈脈引以為傲的“八卦”功能，為自身帶來了不小的麻煩，也為其在用戶心目中的口碑上造成了不小的詬病。去年，脈脈因涉嫌不法抓取微博用戶信息被起訴，最終補(bǔ)償微博 200 萬元;本年 5 月，脈脈又因涉嫌爆料ofo內(nèi)部敗北收到了法院的傳票。類似爆料其他知名企業(yè)內(nèi)部信息的情況還有許多。
