到底什么樣的社群才能稱為一個好社群,對于這個問題,廣大的社群人肯定思考過很多,每個人的心中都有一個自己的標準。當然市面上也流行了一些對社群的評判標準,有人認為活躍度高就是好社群,活躍和互動應(yīng)該是大多數(shù)社群夢寐以求的東西,但是這種情況有利也有弊,很多比較活躍的社群,往往被閑聊灌水、垃圾信息刷屏,這并不是真正意義上的好社群。有的社群擁有一套好的門檻群規(guī),成員進群之前進行了篩選,成員質(zhì)量該很高了吧?這樣會導(dǎo)致群成員大多積極性不高,甚至不發(fā)言,這也不能說是一個好社群。
那么,問題來了,到底好社群的標準是什么?
1、獎勵機制,打賞內(nèi)容貢獻者。對于商業(yè)目的的群,有公司出預(yù)算來維系,這樣做是可以的。如果是自發(fā)的行業(yè)交流群,缺少產(chǎn)品支付機制,加上潛水比例,恐怕難以做到。其實優(yōu)質(zhì)到可以獲得他人打賞的內(nèi)容,也甚少會在普通的社群里進行持續(xù)的分享,而是尋找更有價值的分發(fā)渠道。
2、持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享。分享者為什么愿意源源不斷來分享,要不是群有品牌背書,要不就是穩(wěn)定數(shù)量的收聽者,這需要群主擁有一定的號召力、有經(jīng)費、同時能保持群的活躍收聽數(shù),并且群主有持續(xù)的動力來做這件事。
3、選拔優(yōu)質(zhì)管理員。這條是必做的,但是做了不代表就會管理有序。在線時長、群關(guān)注時長、積極性持續(xù)時長等,都是無法去保證的。但是如果沒有一個優(yōu)質(zhì)的管理員,也難以維持一個好的社群。
4、規(guī)范的群規(guī)。幾乎每個群都有進群改名片的群公告,為什么群里還是那么多人沒有改名片,而群主為什么又沒有全部剔除。這就是群主沒有嚴格貫徹群規(guī)。
從產(chǎn)品運營的角度,社群運營的目的、拉用戶的效率和質(zhì)量、差異化的活躍手段等核心環(huán)節(jié)才是思考重心。不同類型的社群、不同的運營人員,不同的資源,都會產(chǎn)生不同的玩法。好的經(jīng)驗需要群主在實踐中逐漸獲得。以上信息由藍彩seo提供!
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