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從宏不雅觀到微不雅觀,拆解搜一搜的核心流程

POST TIME:2018-12-03 21:40

 

在《設(shè)計搜一搜之前,我問了本身7個問題》的文章里,我提出了如果我是微信產(chǎn)品經(jīng)理的假設(shè)。這一篇請繼續(xù)跟隨我的假設(shè),從宏不雅觀到微不雅觀,拆解搜一搜的核心流程和交互細節(jié)。

搜一搜流程圖

核心路徑原型展示

對整體的流程圖和原型圖了然于胸后,接下來請跟我一起深入交互細節(jié),看看從微信團隊的設(shè)計思路上能學習到什么。

全局說明

因為搜一搜是單項需求,所以全局說明里省去了頁面切換方式、頁面刷新等內(nèi)容,只是簡單說了標識說明和時間格式,便利大家理解我的原型圖。

微信教會我新功能提示可以這樣玩

有新功能上線,很常見的方式是用Badge(小紅點)的方式提醒用戶,我的設(shè)想也是如此。而當我畫完原型圖,再更新到最新版本6.5.8,我卻「發(fā)現(xiàn)」頁并沒有「搜一搜」和「看一看」,起初還懷疑是不是沒更新成功。機智如我,我想應(yīng)該在設(shè)置里面,果然發(fā)現(xiàn)了「實驗室」。

當我點進「實驗室」之后,我驚嘆微信團隊的高明:

「允許用戶自由選擇」:無論微信團隊是出于克制還是出于不確定,他們都盡量不引起用戶的反感,賦予給用戶說“不”的權(quán)利?!敢庖姺答仭梗和ǔR庖姺答佒粫谠O(shè)置中出現(xiàn),而微信為這兩個功能都各做了一個反饋入口,足以見微信團隊多么在乎這兩個功能會不會得到用戶的認可和喜歡。進入搜一搜

在分類方式上,個人認為tabs的方式更高效,只是對于搜索場景頻率較低的三個分類:心情、音樂和小說,需要左滑tabs才能出現(xiàn)。視覺上,微信突出了搜索框,沒有做熱詞引導(dǎo),整個頁面更簡潔一些。

微信把搜索歷史隱藏得很深,我試了好多次才發(fā)現(xiàn):只有當你輸入你以前搜過的詞,才會以一個icon的方式提醒你,這真是極簡。這樣做合分歧理,涉及到一個場景:微信上到底有多少人會搜以前搜過的東西?

分類搜索

對于帶著明確目的查找型用戶,我的設(shè)想是可以滑動tabs來實現(xiàn)定向搜索,,而微信需要進入二級頁面,同時輸入框里的icon和提示語發(fā)生變革,提示用戶搜索范圍改變。

之所以放上伴侶圈和小說兩個分類搜索頁,是因為微信在這兩個類別下,做了一些保舉性質(zhì)和用戶歷史行為性質(zhì)的快捷入口。我認為在文章類別下,也應(yīng)該做一個比來瀏覽的入口。

開始輸入關(guān)鍵詞

輸入關(guān)鍵詞過程中的交互,我的設(shè)想和微信的設(shè)計出入不大,這里不贅述。

輸入的關(guān)鍵詞可能分歧錯誤?

用戶有時候也會犯錯,好的產(chǎn)品就是告訴你找到正確的路,同時也不會抹殺掉你情愿錯下去的權(quán)利:)

顯示搜索結(jié)果

因為公眾號和文章是最高頻的搜索需求,所以我把這兩個類別放在最前面。又因為不少人搜索的是已關(guān)注的公眾號,所以公眾號類別區(qū)里我僅保存了公眾號頭像和名稱兩個元素,以曝光更多公眾號。

對于少數(shù)想要搜索音樂和小說的用戶,需要左滑tabs來實現(xiàn)定向搜索。

對比微信的設(shè)計,有3點值得我學習:

差別的關(guān)鍵詞,對應(yīng)的分類排序是紛歧樣的,非常靈活,這也是卡片式分類的好處。小程序的類別排在比較前面,顯示了微信對于小程序的重視。文章排在最后,可以不停加載,給用戶一種搜索結(jié)果很豐富的感覺,尤其是滿足了探索型用戶的需求。細分出資訊類別,而這些資訊的來源也是公眾號,這些公眾號的特點都是新聞媒體性質(zhì)的,如南方都市報、騰訊新聞、搜狐娛樂等。對搜索結(jié)果進行標記,公眾號會有“已關(guān)注”,小程序會有”使用過”,文章會有“比來讀過”、“X個好友分享”,音樂會有“xx人近30天在伴侶圈分享”。這些把社交元素和場景化設(shè)計都揉在搜索結(jié)果里了。單個類另外搜索結(jié)果顯示頁

在公眾號列表頁,我加了一個“+關(guān)注”的button來吸引用戶關(guān)注。

微信里的“2個好友關(guān)注”標記融入了微信的社交感。給用戶一種心理暗示:這個公眾號應(yīng)該不錯,我也來關(guān)注看看?

標簽:東營 林芝 烏魯木齊 九江 鹽城



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