登錄認證方式解析：賬號實名制的多米諾骨牌效

　

6月1日正式施行的《中華人民共和國網絡安適法》規(guī)定：

“網絡運營者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等辦事，在與用戶簽訂協議或者確認提供辦事時，應當要求用戶提供真實的身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網絡運營者不得為其提供相關辦事。”

該規(guī)定的實行標識表記標幟著賬號實名制成為互聯網登錄認證中必不成少的一環(huán)，目前百度、知乎等產品已經陸續(xù)實行了賬號實名制，筆者認為，賬號實名制的影響如同多米諾骨牌效應，會引發(fā)給互聯網產品帶來一系列的改變。（備注：多米諾骨牌效應指的是在一個彼此聯系的系統中，一個很小的初始能量就可能產生一系列的連鎖反應。）

本文安身于解析賬號實名制對于互聯網用戶、產品及行業(yè)影響，希望對產品從業(yè)者有所啟發(fā)。

賬號實名制的多米諾骨牌效應1：對于用戶的影響賬號實名制對于用戶的影響，主要表現在3方面：用戶登錄應用發(fā)布信息、享受及時通訊等辦事，需要增加手機號綁定的操作。用戶需謹慎言語與自我規(guī)范行為，言行操作需符合產品的規(guī)范與規(guī)定。用戶需合理使用產品，掩護好個人信息，制止不須要的干擾。

評論：

用戶作為賬號實名制的綁定者，筆者認為其賬號實名對其的影響較小，原因在于現在很多應用在產品設計上都會引導用戶進行手機號碼的綁定，同時，對于大多數用戶而言，其使用產品操作與言行其實是建立在產品的功能及設計上的，也就說產品的使用場景決定了用戶使用產品的言行。

總結：

賬號實名制的實行，在規(guī)范用戶的言行操作上，產品處于主導地位，用戶層面的影響范圍較小。

賬號實名制的多米諾骨牌效應2：對于登錄認證方式的影響賬號實名制對于登錄認證方式的 影響主要表現在3方面：

1、手機號碼綁定成為產品登錄認證設計的剛需。

賬號實名制實行，用戶手機號碼的綁定成為產品登錄認證設計中必不成少的環(huán)節(jié)之一，關于本部分產品設計介紹，有興趣的伴侶可以查看我的上一篇文章（登錄認證方式解析：帳號實名制的定義、影響和設計方式）。

2、郵箱登錄認證方式成為雞肋。

郵箱登錄認證方式由于其低成本與高準確率的認證方式被很多產品使用，但是隨著帳號實名制的要求，手機號綁定成為產品設計的剛需，郵箱認證由于流程相對復雜且不能識別用戶是否實名，若往后郵箱登錄認證不能與手機號綁定，將手機號作為參數傳給使用其作為登錄認證方式的應用，郵箱登錄認證方式肯定會成為登錄認證方式中的雞肋。

3、第三方登錄認證需要改變。

目前主流的第三方登錄方式除了運營商的免密登錄外，其余的第三方登錄基本都沒有將手機號作為參數返回給接入方，如微信、QQ、微博等。此現狀要求接入微信、QQ、微博等第三方登錄的產品需要針對未賬號實名制的用戶，設計手機號綁定的流程，此流程會影響用戶的轉化率與用戶體驗與用戶體驗?；趯尤敕降漠a品價值，建議QQ 、微信、微博等第三方登錄做出改變，將用戶手機號碼作為參數同步給接入的應用。

圖為天翼賬號的免密登錄產品流程圖，此登錄方式可將手機號碼作為參數返回給應用

總結：

賬號實名制對于登錄認證設計的影響主要是 用戶綁定手機號碼成為了產品設計環(huán)節(jié)中不成或缺少的部分，對于此，產品經理在進行產品的登錄認證設計時，除了常規(guī)的手機短驗認證外，可以嘗試接入運營商免密登錄、語音驗證等認證方式，讓用戶可以多樣化的選擇手機號綁定的方式，提升用戶的賬號實名制成功率。

賬號實名制的多米諾骨牌效應3：對于產品的影響賬號實名制對于產品的影響主要表現在3方面：

1、賬號實名制的開啟，規(guī)范了用戶使用產品的言行。

由于手機號的開卡必需認證用戶的真實身份信息，即需用戶本人身份證才能申請到運營商的手機號碼，其真實身份信息存儲在運營商的數據庫中，當公安機關出具相關查閱證明時，可查看用戶的真實身份、通訊信息等。因此，賬號實名制后，用戶在應用上頒發(fā)不當言論或不當行為后，其言行造成惡劣的社會影響時，可被追溯到用戶個人，基于此前提下，賬號實名制的開啟，規(guī)范了用戶使用產品的言行。

2、賬號實名制的開啟，產品可通過運營商能力進一步透析用戶。

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