電商產(chǎn)品設計：談談促銷功能的實現(xiàn)邏輯

　

在這篇文章中，筆者總結(jié)了設計電商促銷系統(tǒng)的基來源根基則，并對這一個原則在實際使用場景中的要求展開了進一步的分析，一起來看看。

京東618大促落下帷幕，陪同著1199億元的銷售業(yè)績令人瞠目，如此龐大的促銷活動，是如何做到的？如果一個商品既參與了特價銷售、又參與了平臺跨萬店滿減、還參與了店鋪內(nèi)的優(yōu)惠券減額等等促銷活動，那這個商品會不會存在不要錢白送的情況？

當然，你可以認為筆者在杞人憂天，就算虧那也是京東的事情，但是筆者并不是要討論京東賺了或者虧了多少錢，而是要說這考驗的是產(chǎn)品設計者的智慧。

在這篇文章中，筆者總結(jié)了設計電商促銷系統(tǒng)的基來源根基則：

同類型通過實體進行互斥、差別類型可以彼此疊加。

筆者大致描述這條原則如下：在你設計促銷功能時，需要考慮當前促銷功能是屬于以下哪種促銷類型，再使用這條原則通過實體（這里說的實體是商品或者訂單）和其他促銷功能進行邏輯互斥。

三種促銷類型：修改價格類型、修改商品小計金額類型和修改訂單金額類型

例如：如果你設計的促銷功能是秒殺，那么這個活動就屬于第一種：“修改價格類型” 的促銷活動，它需要通過實體（商品）來和?同類型其他促銷活動?進行互斥，也就是說：在設計秒殺活動功能時需要考慮到參與秒殺活動的商品不能同時參與其他修改價格類型的促銷活動。而，這種類型的促銷活動有：拼團、限時折扣、降價拍等等。

以上為配景和回顧，下面正式進入本文內(nèi)容：

就如筆者之前所述：這條原則是沒有考慮任何使用場景、完全基于系統(tǒng)計算邏輯總結(jié)的規(guī)律，但是就連筆者也無法回避電商產(chǎn)品是由運營驅(qū)動的殘酷現(xiàn)實。這也就決定了，這條原則如果不符合用戶使用場景，不能提高運營效率也終將是一個自嗨的結(jié)論，沒有任何價值可言。那么今天，筆者就將進一步闡述這條原則能否滿足實際使用場景的要求。

所謂實際使用場景，無非就是線上和線下兩種情況，本文將結(jié)合電商購物車這個促銷重要載體來對以下五種差別的情況進行逐一分析：

第一種情況：針對線上，如果一個商品能夠同時參與兩個差別的第一種促銷類型，會如何？第二種情況：針對線上，如果一個商品能夠同時參與兩個差別的第二種促銷類型，會如何？第三種情況：針對線下，如果一個商品能夠同時參與兩個差別的第一種促銷類型，會如何？第四種情況：針對線下，如果一個商品能夠同時參與兩個差別的第二種促銷類型，會如何？

如果一個商品同時參與了上述三種促銷類型活動，可以嗎？

第一種情況

針對線上，如果一個商品能夠同時參與兩個差別的第一種促銷類型，會如何？

常見的第一類促銷活動有：拼團/階梯拼團、團購、秒殺、限時折扣、降價拍等

假如你是產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在要你設計一個第一種類型促銷活動，，好比限時折扣。你把玩了各種競品的前端交互，并開始設計設計本身的限時折扣活動，然而競品并沒有告訴你如果和其他促銷沖突時該如何處理，你也沒有考慮到如果有其他促銷的情況，你的產(chǎn)品也順利上線了（假設）。好了，運營喵們開心的去策劃促銷活動，SKU A 先是被一個運營喵參與了秒殺活動，然后另一個運營又選擇了這 SKU 參與你設計的限時折扣的活動，結(jié)果會如何？

因為同一個SKU 在同一段時間內(nèi)具備了兩個價格（一個秒殺價格，一個折扣價格），這時候系統(tǒng)該選擇哪個價格作為這個SKU的價格呢？如果一個用戶恰好添加了這個SKU 到購物車，那么購物車的促銷怎么展示？畫風是這樣的，大家感受一下：

同一商品同時參與兩個第一種類型促銷

很明顯，這種可能性即使在線上使用場景下也是不允許發(fā)生的，也就是說同一個SKU 不能同時參與第一類促銷活動，這是在產(chǎn)品設計之初就需要考慮并告知開發(fā)者的。

第二種情況

假如一個SKU 同時參與了兩個差別的第二種類型的促銷活動，會如何？

我們再來歸類一下現(xiàn)在常用的第二類促銷活動：指定商品的（品牌、類目、店鋪等差別維度）滿減、滿贈、折扣，N元任選、加價購。

假如一個SKU A既參與了包羅SKU A 的滿50減5活動，又參與了包羅SKU A的99元任選3件的活動會發(fā)生什么呢？

同一商品參與兩個第二種類型促銷活動

標簽：林芝 九江 烏魯木齊 東營 鹽城