從產(chǎn)品及內(nèi)容角度，淺析晚上接客的「淘寶二樓

增長新引擎，專門勾搭夜貓子的淘寶二樓：

2016 年 8 月淘寶推出“淘寶二樓”產(chǎn)品，每晚 6 點(diǎn)，可以從淘寶app首頁向上滑動(dòng)進(jìn)入，早上 7 點(diǎn)便會神奇地消失。第一檔欄目為類似舌尖上的中國的美食類短視頻”一千零一夜”，共 16 集。第二檔欄目在 2017 年 3 月推出，類似我是特種兵的軍旅硬漢類短視頻“夜操場”，共 7 集。我將從產(chǎn)品及內(nèi)容角度分析此“增長玩法”。

1.1 商業(yè)模式

每一個(gè)短視頻均會為用戶主推一款淘寶精選商品，短視頻雖是內(nèi)容亦是廣告，可謂內(nèi)容與廣告的完美融合，類似公眾號咪蒙的軟文廣告套路。

1.2 目標(biāo)用戶

“淘寶二樓”的負(fù)責(zé)人此前介紹，他們通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，晚上 10 點(diǎn)是淘寶一天流量的高峰，同時(shí)淘寶的消費(fèi)者有35%為 90 后，而且這一比例在晚上的高峰時(shí)變得更高。可以說“淘寶二樓”正是專門勾搭這群人的，同時(shí)借助淘寶強(qiáng)大的營銷運(yùn)營能力，從其他產(chǎn)品那里搶來一些用戶的時(shí)間。

1.3 增長引擎

2017 年羅振宇在跨年演講中提出“國民總時(shí)間（GDT）”的概念，他把中國網(wǎng)民花在網(wǎng)上的總時(shí)間稱之為GDT，和GDP還紛歧樣，GDP尚可通過技術(shù)的進(jìn)步不停增長。而GDT的增長有必然是有上限的，而且現(xiàn)在已基本快達(dá)到上線。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競爭，本色上是對GDT分配的競爭。

用戶花在你產(chǎn)品上的時(shí)間越多，就越有機(jī)會變現(xiàn)。淘寶作為一款電商產(chǎn)品，沒措施像微博微信等社交產(chǎn)品、王者農(nóng)藥等游戲產(chǎn)品那樣占領(lǐng)用戶大把時(shí)間（雖然這就是電商產(chǎn)品的特質(zhì)，筆者所在的京東也是這樣），但用戶粘性亦即使用時(shí)間的增長是產(chǎn)品增長團(tuán)隊(duì)的使命。

網(wǎng)紅、內(nèi)容營銷、短視頻是 2016 年延續(xù)至今的熱詞，“淘寶二樓”正是利用短視頻為媒介，制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，期望增加用戶使用時(shí)間。這真的能成為淘寶的用戶增長引擎嗎？剛推出來的時(shí)候，筆者真心非常興奮，認(rèn)為這是一個(gè)非常有創(chuàng)意的增長產(chǎn)品。

2.1 功能設(shè)計(jì)

“淘寶二樓”的功能設(shè)計(jì)較為簡單，首頁為欄目的展示。每一個(gè)短視頻為適合手機(jī)的豎屏形式播放，輕觸短視頻會出現(xiàn)保舉商品頁，包孕一個(gè)主推商品（短視頻中植入的商品）和更多保舉，點(diǎn)擊商品可以進(jìn)入淘寶商詳頁。別的對于視頻有一個(gè)簡單的評論模塊。

2.2 交互設(shè)計(jì)

進(jìn)入二樓：從淘寶首頁向上滑動(dòng)進(jìn)入，開屏話術(shù)為“世界睡了，我們還醒著”，UI設(shè)計(jì)簡單干凈。

進(jìn)入視頻：各欄目如下形式陳列，點(diǎn)擊可進(jìn)入，視頻為適合手機(jī)不雅觀看的豎屏形式。

進(jìn)入商品頁：視頻播放完及輕觸視頻，都會進(jìn)入保舉商品頁。點(diǎn)擊相應(yīng)商品可進(jìn)入淘寶商詳頁。評論分享功能也在保舉商品頁。

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