什么樣的產(chǎn)品，才是“堅不成摧”的？

本文作者：朱百寧，微信公眾號：自傳播實驗室。作者為前百度品牌總監(jiān)，著有《自傳播》一書，現(xiàn)為知名企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師及品牌顧問。

一句話說清、一張圖講透，即所謂的“簡單”，是駕馭了事物素質(zhì)的表現(xiàn)。

在產(chǎn)品領(lǐng)域，“簡單”同樣也是素質(zhì)——簡單是優(yōu)秀產(chǎn)品的素質(zhì)，也是標(biāo)識表記標(biāo)幟。

并且，如果一個產(chǎn)品在保證優(yōu)秀體驗的前提下，同時做到了簡單到不能再簡單，即所謂的“極簡”，那這個產(chǎn)品就極其強(qiáng)大，甚至堅不成摧、很難被顛覆。

今天，我們來深入探討下這個話題。

先說說iPhone和微信

說起優(yōu)秀的、強(qiáng)大的產(chǎn)品，自然避不開蘋果的iPhone、iPad，也必需要談到我們的國民應(yīng)用——微信。

毋庸置疑，蘋果是一家偉大的公司。蘋果所推出的iPhone、iPad都是偉大的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品受到全世界各民族、各階層人們的熱愛和追捧。

究其原因，除了蘋果在極簡設(shè)計風(fēng)格上的表現(xiàn)——看起來很“標(biāo)致”之外，更重要的是，極簡在其產(chǎn)品體驗和交互上的充分展現(xiàn)。

我們看到，蘋果的產(chǎn)品非常易用。就連一兩歲的小孩以及年邁的白叟，居然都能迅速上手，甚至是無師自通。

這是因為，iPhone在發(fā)布伊始，就創(chuàng)新地采用了簡單而強(qiáng)大的交互——觸摸屏技術(shù)。

觸摸屏技術(shù)比擬之前大部分手機(jī)所采用的“物理鍵盤+標(biāo)的目的鍵/軌跡球”的交互來說，是一種極簡的、直不雅觀的交互方式，這非常符合人們的認(rèn)知和操作習(xí)慣。

使用了觸摸屏技術(shù)，“要操作哪里，就直接用手指點哪里”——這就很簡單、直不雅觀，甚至到無法再被簡化的程度。

此外，iPhone手機(jī)正面唯一保存的物理鍵——Home鍵，，在滿足了“一鍵返回/退出/解鎖”等需求之下，做到了極簡。兩個鍵、三個鍵多余，一個鍵不留又未便利。

由此可見，就剩這一個鍵，同樣是到了無法再被簡化的程度了。

在堅果Pro手機(jī)的發(fā)布會上，一直以創(chuàng)新和顛覆形象示人的老羅也坦言，關(guān)于這個Home鍵已經(jīng)沒有什么創(chuàng)新空間了。所以，他們就無奈地采用了和iPhone同樣的設(shè)計——一個圓形的物理Home鍵。

除此之外，蘋果還有很多極簡的、無法再簡化的產(chǎn)品設(shè)計，這些極簡卻優(yōu)秀的體驗，讓蘋果獲得了霸主的地位，一時間很難被顛覆。

不能顛覆，那只能模仿。結(jié)果是，現(xiàn)如今很多品牌的手機(jī)、平板以及條記本產(chǎn)品，都成了蘋果的模樣了。

在“極簡設(shè)計”這一點上，在駕馭“簡單這個終極、強(qiáng)大的力量”方面，微信之父張小龍有著同樣深刻的認(rèn)識，并將這種思想表現(xiàn)到了微信的產(chǎn)品設(shè)計傍邊。

幾年前，微信剛推出著名的“搖一搖”功能，用戶量和活躍度便飆升。

馬化騰就給張小龍發(fā)了一封郵件，說“搖一搖”真的很好，要防止競爭對手抄襲。為什么不把預(yù)先該想到的都想進(jìn)去，讓別人想模仿的時候都沒有措施進(jìn)行微創(chuàng)新呢?”

張小龍回復(fù)說：“微創(chuàng)新是永無止境的，別人總可以加一點東西來跟你紛歧樣。但是，我們這個功能已經(jīng)做到最簡化?！?/p>

在張小龍的產(chǎn)品哲學(xué)中，同樣也認(rèn)為“復(fù)雜的東西都是脆弱的，極簡才能不被超越”。

在這種理念的指導(dǎo)下，微信做到了絕大部分產(chǎn)品難以企及的高度。

下面，我們來進(jìn)一步分析下，為什么簡單的產(chǎn)品是強(qiáng)大的，甚至是無敵的?

為什么要簡單?

1.簡單，是人類文明的發(fā)展標(biāo)的目的，也是全人類要解決的主要課題

無論是汽車、火車、飛機(jī)等交通工具的發(fā)明，還是無線電通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，所有這一切，都是在讓人們的生活變得更簡單、更便捷。

人們再也不消舟車勞頓、奔走風(fēng)塵，也不消飛鴿傳書、烽煙報信了。

2.簡單，易于認(rèn)知、符合人性

人天生喜歡并易于理解和掌握簡單、直不雅觀的東西。

這是因為，人是進(jìn)化的產(chǎn)物，哪種信息和操作方式在人類發(fā)展歷史中出現(xiàn)的時間長，人們處理此類信息的能力就越強(qiáng)。

千百年來，人們一直是用手去觸摸、把持物體的，也很熟悉“搖、晃”這樣的動作。

因此，與之對應(yīng)的iPhone“觸摸屏”、微信“搖一搖”等交互方式，就很容易被人們理解。

除了產(chǎn)品的交互操作之外，就像我之前在《為何雷軍的“風(fēng)口”、王興的“下半場”很火，而你老板的不雅觀點卻不行?》中談到的，連思想不雅觀點的流行，也需要做到簡單。

有人分析了哲學(xué)家名字長短與知名度之間的關(guān)系，居然發(fā)現(xiàn)名字越簡單，知名度就越高。

3.簡單的事物，難以被顛覆

除了前面提到的iPhone和微信的例子，還需要談?wù)勊阉饕婧桶俣荣N吧。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年的發(fā)展歷程中，各種新的產(chǎn)品和熱點、風(fēng)口一直是連綿不停、起起伏伏。

但我們發(fā)現(xiàn)，有一種產(chǎn)品卻能在這十余年的時間中，一直連結(jié)堅挺，掌控該產(chǎn)品的企業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展，這個產(chǎn)品就是——搜索引擎。

盡管搜索引擎背后的技術(shù)和細(xì)節(jié)在不停演進(jìn)，但其“一個搜索框+按鈕”的產(chǎn)品形態(tài)幾乎沒有變——因為這個已經(jīng)極簡了，沒法再簡化了。

標(biāo)簽：東營 烏魯木齊 林芝 九江 鹽城