隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+政策的不斷推廣,讓很多的傳統(tǒng)企業(yè)意識(shí)到在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代不做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就會(huì)失去市場(chǎng)的商機(jī),于是紛紛開始建設(shè)
營(yíng)銷型網(wǎng)站,那營(yíng)銷型網(wǎng)站在建好后就會(huì)去推廣,那最近有很多的客戶會(huì)來問網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率低,也就是說網(wǎng)站每天都有流量,有點(diǎn)擊,但就是轉(zhuǎn)化差,這是什么原因呢?下面網(wǎng)站托管的小編為大家做了簡(jiǎn)單的敘述。
那在討論網(wǎng)站出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低的原因之前,我們先來了解下什么是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,因?yàn)檫€有很多的朋友對(duì)于這個(gè)概念不是很了解,所謂的轉(zhuǎn)化率就是有轉(zhuǎn)化行為的客戶占點(diǎn)擊客戶的比率。營(yíng)銷型網(wǎng)站是在網(wǎng)上給予客戶體驗(yàn)的一個(gè)平臺(tái),客戶對(duì)網(wǎng)站體驗(yàn)的感官直接影響著客戶是否會(huì)進(jìn)行下一步詢盤購買的抉擇,很多營(yíng)銷型網(wǎng)站的點(diǎn)擊率非常高,但是轉(zhuǎn)化率卻不盡如人意,這就網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高與低的一個(gè)體現(xiàn)。
第一、網(wǎng)頁的布局亂,沒有體現(xiàn)出主題
打開網(wǎng)站進(jìn)入首頁,看到的畫面就等同于企業(yè)的大門,大門的建設(shè)如果破敗不堪,臟亂差,客戶就會(huì)失去看一眼的興趣,直接離開。而豪華大氣的網(wǎng)站,即使興趣不大的人也會(huì)有進(jìn)去看看里面環(huán)境的想法,這樣,客戶就會(huì)對(duì)營(yíng)銷型網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行品味,無形中提高了轉(zhuǎn)化率。
第二、網(wǎng)站的速度超過了30秒
網(wǎng)站的打開速度是最重要的部分,就如相親的第一印象,網(wǎng)站打開速度的快慢就會(huì)早就客戶對(duì)企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的最初感官,如果網(wǎng)站打開速度太慢,百分之九十以上的客戶就不會(huì)進(jìn)行等待,轉(zhuǎn)而投向下一個(gè)網(wǎng)站,這樣,轉(zhuǎn)化率低是必然的了。
第三,遲鈍的客服系統(tǒng)
客戶對(duì)網(wǎng)站的介紹,內(nèi)容等都很滿意的時(shí)候,接下來的行為就是對(duì)些許不明進(jìn)行詢問了,也就是說,客服系統(tǒng)發(fā)揮作用的時(shí)候到了。然而, 有的網(wǎng)站客服系統(tǒng)完全癱瘓,在客戶進(jìn)行詢問的時(shí)候,無人回答,客戶在等待幾分鐘后,一腔熱情被冷漠澆滅,必定會(huì)對(duì)網(wǎng)站無比失望,此后再也不進(jìn)行點(diǎn)擊也是有可能的。因此,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉的時(shí)刻在線的客服人員必不可少。這樣才能讓轉(zhuǎn)化率提高,把營(yíng)銷型網(wǎng)站做活。
營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的就是為了有較高的轉(zhuǎn)化率,為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的效益,這就需要網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員在網(wǎng)站的策劃以及網(wǎng)站后期的運(yùn)營(yíng)過程中,注意網(wǎng)站的整體質(zhì)量和用戶體驗(yàn)度,這樣才能做到網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提高。
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