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企業(yè)網站優(yōu)化如何從用戶體驗度角度出發(fā)

POST TIME:2018-12-03 18:32

 

  網站設計對用戶優(yōu)化的含義:以用戶需求為導向,設計方便的網站導航,網頁下載速度盡可能快,網頁布局合理并且適合保存、打印、轉發(fā),網站信息豐富、有效,有助于用戶產生信任。根據(jù)相關調研結果,一個可以獲得用戶歡迎和信任的網站,那么企業(yè)網站優(yōu)化如何從用戶體驗度角度出發(fā)?下面網站托管的小編為大家做了簡單的敘述。

  1.網站信息豐富有效

  網站信息的有效性是指用戶可以從網站獲得有價值的信息,因此要求網站信息是真實的、最新的、詳細的,尤其對于用戶所關心的內容,如公司介紹、產品詳細說明、詳細的聯(lián)系方式等。以聯(lián)系方式為例,在網站上公布一個網管的電子郵件地址或者一個在線表單是遠遠不夠的,顧客有時也希望了解公司及其銷售機構的地址和電話等信息。相當數(shù)量的消費者訪問制造商的網站是為了查找公司聯(lián)系信息或產品基本信息。如果網站同時可以提供多種聯(lián)系方式和公司各分支機構的聯(lián)系信息,既可以體現(xiàn)公司的實力和形象,而且更能充分體現(xiàn)出良好的顧客服務意識。反之,如果網站上無法獲得詳細的聯(lián)系信息,或者獲得的是已經無效的信息,企業(yè)的信譽、產品的售后服務水平等都會大打折扣。

  2.網頁下載速度快

  人們?yōu)g覽一個網站是為了獲取某些需要的信息研究發(fā)現(xiàn),頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素,如果超過10秒還不能打開一個網頁,一般人就會失去耐心。影響網頁下載速度的因素主要包括網站服務器的配置、用戶上網的帶寬、網頁格式和字節(jié)數(shù)等。在服務器配置已定的情況下,由于企業(yè)不能決定用戶網絡帶寬的情況,因此唯一可以在網站建設中通過努力改變的就是網頁的格式和字節(jié)數(shù)。

  為了保持頁面下載速度,目前最主要的方法是讓網頁簡單,僅將最重要的信息安排在首頁,盡量避免使用大量的圖片,更應避免自動下載音樂或其他多媒休文件。另外,網頁中存在圖片鏈接錯誤等問題也會嚴重影響下載速度,這些都需要精心設計和認真測試。

  3.網站簡單易用

  網站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網站知名度和吸引力;將潛在顧客轉化為實際顧客;將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠顧客等。雖然網站設計沒有統(tǒng)一的標準,但是,讓用戶使用網站時感覺簡單方便是一個成功網站必備的條件,包括方便的網站導航系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序、使用瀏覽器默認的鏈接顏色等。

  4.保持網站功能正常

  在網站服務器正常運行的情況下,還要保持網站功能的正常運行,這是保證用戶能夠正常訪問的基礎條件。如果進入一個網站,點擊鏈接要么是“該頁無法顯示”要么是“網頁內容建設中”的告示,或者,在一個購物網站,當用戶辛辛苦苦地找到了自己所需要的商品,并一一放入購物車,到最后提交訂單時,得到的是“發(fā)生內部錯誤”或者“服務器正忙,請您稍候再來”之類的反饋信息,用戶對這樣的網站能產生信心嗎?

  以上即是小編為大家簡單介紹的關于企業(yè)網站優(yōu)化需要從用戶體驗度方面,現(xiàn)在尤其是營銷型網站,更需要注重用戶的體驗度,用戶體驗度直接關系到網站的整體轉化率,用戶體驗度提高了,才能為企業(yè)帶啦更多的效益。

標簽:九江 東營 烏魯木齊 林芝 鹽城



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