Google設(shè)計(jì)主管訪談：優(yōu)化設(shè)計(jì)文化，讓設(shè)計(jì)價(jià)值

注：優(yōu)化設(shè)計(jì)文化，能夠驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供更好的用戶體驗(yàn)，讓設(shè)計(jì)的價(jià)值辦事于產(chǎn)品，更好地鞭策業(yè)務(wù)發(fā)展。

Mike Buzzard非常明白設(shè)計(jì)師在Google里，絕對是一種非常特另外存在。在過去的四年傍邊，他致力于在Google里，打造更好的設(shè)計(jì)文化，讓設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師們的價(jià)值更加明確。

他的這個(gè)任務(wù)可以說是極其艱巨的。培養(yǎng)設(shè)計(jì)文化的第一步通過建立細(xì)分的設(shè)計(jì)師能力圖譜和評定尺度，保證各個(gè)團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)師的自我定位和評判，以及合作部門之間對設(shè)計(jì)的理解和認(rèn)識(shí)。想要讓設(shè)計(jì)文化扎根，不但僅是讓大家理解設(shè)計(jì)的地位正在逐步升高，更重要的是讓設(shè)計(jì)思維所帶來的價(jià)值在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都得以表現(xiàn)和發(fā)揮作用。

Amber Bravo：你可以和我們講一講你是怎么會(huì)加入Google的呢？

Mike Buzzard：我其實(shí)之前是靠自學(xué)成為了一個(gè)開發(fā)，但是我對設(shè)計(jì)非常有興趣。我為一個(gè)建筑事務(wù)所設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部工具系統(tǒng)。在 2000 年，我搬到了舊金山，為一家創(chuàng)業(yè)公司工作而且同時(shí)本身也嘗試建立工作室。Cuban Council是我們創(chuàng)立的一個(gè)設(shè)計(jì)發(fā)展公司。我們?yōu)閒acebook，Quora做了品牌，logo的設(shè)計(jì)。還為NASA、Francis Ford Coppola、BBC、Evernote等公司建立了內(nèi)部系統(tǒng)。我們和Google當(dāng)時(shí)就合作了將近 7 年，最后我們加入了Google Plus。

AB：是什么激發(fā)你在Google開始建立和優(yōu)化設(shè)計(jì)文化呢？

MB：我自己是一個(gè)設(shè)計(jì)師，要做設(shè)計(jì)的工作，同時(shí)我又是一個(gè)招聘者，我站在更直不雅觀的角度去不雅觀察我們對設(shè)計(jì)的評定，篩選的規(guī)范。我會(huì)去了解設(shè)計(jì)師的需求和他們的期許。 2012 年的時(shí)候，在Google設(shè)計(jì)師結(jié)構(gòu)很單一，然后我就嘗試著招聘各種差別類型的專家，來提高和多樣化我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，使設(shè)計(jì)的功能能夠更好的得以發(fā)揮。如何去招納這些專家只是第一步，更重要的是如何保證這些角色在整個(gè)設(shè)計(jì)流程中適得其所，能夠一起鞭策產(chǎn)品發(fā)展。

AB：這個(gè)過程為什么需要花費(fèi)那么長的時(shí)間？

MB：Google是一個(gè)技術(shù)（開發(fā)）驅(qū)動(dòng)的公司，當(dāng)然我認(rèn)為這個(gè)是Google很重要的根基。但是我也認(rèn)為，Google可以變的更設(shè)計(jì)導(dǎo)向。一個(gè)設(shè)計(jì)導(dǎo)向型公司，首先就需要整個(gè)公司里里外外上上下下都對設(shè)計(jì)于產(chǎn)品和公司文化的重要性有一致的認(rèn)知。Google正向著這樣的標(biāo)的目的進(jìn)發(fā)，對品牌的重設(shè)計(jì)，Material Design等等都證實(shí)了這一點(diǎn)。過去 5 年中，Google內(nèi)部設(shè)計(jì)師的人數(shù)成倍的增長。這個(gè)狀況也使我們更堅(jiān)定了要建立這樣一個(gè)設(shè)計(jì)文化的決心。讓設(shè)計(jì)文化能夠在Google中順利的推廣和扎根。

AB：那么你們所追求的是怎么樣特征的設(shè)計(jì)師呢？

MB：對產(chǎn)品自己有熱情而且能夠真正的理解產(chǎn)品，能夠明白交互和視覺的共同重要性的設(shè)計(jì)師。同時(shí)在整個(gè)Google里，每個(gè)人對本身工作充滿責(zé)任心，在Google一個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)影響數(shù)以百萬的人甚至更多，我們需要的設(shè)計(jì)師必然要有這樣的認(rèn)知，盡可能的做對的事情，在你真正上線之前無限的去靠近做一個(gè)‘正確’的產(chǎn)品。我相信當(dāng)你是這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)師的時(shí)候，你在Google會(huì)為這種’嚴(yán)厲’的要求，對產(chǎn)品的參與感和責(zé)任感而感到滿足和熱血沸騰。

AB：在Google，設(shè)計(jì)師都是基于‘影響力’這個(gè)尺度來進(jìn)行評判。以‘影響力’作為設(shè)計(jì)師評估尺度的基準(zhǔn)是如何幫手你們鞭策設(shè)計(jì)文化的建立？

MB：一開始我們只是一些基礎(chǔ)的尺度，，然后慢慢改善，精煉我們的評判尺度。在‘影響力’的評判尺度下，促動(dòng)設(shè)計(jì)師更好的去理解本身的工作：我所做的工作重點(diǎn)難點(diǎn)在哪里？我應(yīng)該做些什么來改變現(xiàn)狀？如果我不在這里會(huì)怎么樣呢？我的工作會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢？當(dāng)你認(rèn)真思考并加以執(zhí)行的時(shí)候，別人也能從你身上感受到這些信息，讓他們更好的理解設(shè)計(jì)在公司的意義。

AB：有一個(gè)強(qiáng)大的評判體系固然是好的，但是是否也需要團(tuán)隊(duì)之間的互相反饋和自我評判呢？

MB：一個(gè)優(yōu)秀的主管必然會(huì)給予團(tuán)隊(duì)必然的方法，他們會(huì)設(shè)立團(tuán)隊(duì)內(nèi)的自我評估的能力圖譜和互相反饋的機(jī)制。這個(gè)非常重要，因?yàn)槊總€(gè)人都需要有一個(gè)渠道去理解和表達(dá)本身的角色和影響力，認(rèn)知和理解別人的工作角色。特別是像我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，包孕了各種差別的角色。我們竭盡所能去幫手設(shè)計(jì)師能夠清晰理解和認(rèn)識(shí)本身的職責(zé)和能力圖譜，也讓團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解和認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的角色。

AB：你們是否會(huì)為差別配景和差別層級(jí)的設(shè)計(jì)師設(shè)立差別的尺度呢？

標(biāo)簽：烏魯木齊 林芝 九江 鹽城 東營