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看似一模一樣的搜索框,在設(shè)計師眼里有這么多

POST TIME:2018-12-03 17:40

 

彬彬:搜索幾乎是現(xiàn)在所有網(wǎng)站,APP甚至操作系統(tǒng)的標配,豈論是電商還是論壇等等。它是一個站內(nèi)給用戶直接到達目的地的通道,起到了一個引導(dǎo)用戶走向的重要作用。在差別的系統(tǒng),差別用途的網(wǎng)站上搜索呈現(xiàn)的方式都有所差別。

用搜索的原因

使用搜索時,用戶可以本身掌握瀏覽該網(wǎng)站的路徑,從哪一頁進入到哪一頁,本身控制如何使用這個網(wǎng)站。沒有須要按照網(wǎng)站的頁面設(shè)計來決定瀏覽頁面的先后挨次。這也是為什么很多網(wǎng)站用戶一進入就直接使用搜索功能的原因。

另一個原因是,當用戶瀏覽網(wǎng)頁到一半不知道接下去該干什么的時候,往往會使用搜索直接去找到本身想找的內(nèi)容。

不使用搜索的原因

相對于搜索,用戶按照類目,或者從功能模塊的入口進入各個頁面其實是跟著頁面的導(dǎo)向進行的下一步操作。

網(wǎng)頁的設(shè)計者會按照網(wǎng)站的差別需求從而設(shè)計差別的頁面布局。按照這些頁面布局進而引導(dǎo)用戶一步一步的達成網(wǎng)站設(shè)計者的目的。這些目的可能就是買一件商品,參加一個活動等等。用戶可以按照設(shè)計者創(chuàng)建的引導(dǎo)流程一步步的查看網(wǎng)站內(nèi)容。

差別用戶群

按照搜索是否主動搜索這點來分,可以把用戶分成 3 種類型:任務(wù)型,鏈接型,混合型。

任務(wù)型:

任務(wù)型的用戶就是前面說的直接使用搜索功能的用戶。大部分用戶都是任務(wù)型的用戶。這些用戶往往是帶著某種目的來,例如已經(jīng)知道了本身要購買的商品,就直接搜索商品名稱進入搜索列表頁。

使用搜索的場景可以再細化一點,通常用戶已經(jīng)想好了具體要搜索的關(guān)鍵詞,同時他使用的網(wǎng)站可以搜索到非常大量的搜索結(jié)果時,用戶會使用搜索功能。例如在手機里找一個聯(lián)系人的號碼,如果手機里只存了 10 個號碼,那很可能就直接打開聯(lián)系人的APP,從這 10 個人的姓名中找到一個號碼;另一種情況,如果手機里存了 500 個號碼,這時候要逐個瀏覽來找某個聯(lián)系人效率就會相對低,這是大家會做的是在聯(lián)系人里找到搜索框,輸入要找的人的姓名或者拼音,定位到要找的人,最后找到電話號碼。

鏈接型:

鏈接型的用戶打開一個頁面之后會找各個功能的鏈接(首頁廣告,功能入口,鏈接),即使他們已經(jīng)想好了要找某些信息,他們還是會通過點擊入口而不是輸入關(guān)鍵字來找頁面。通常這類用戶知道本身要買麥片,但是沒有考慮好什么品牌的麥片,哪個國家的麥片,那這個時候,他們會做的是找到網(wǎng)站的類目入口,在類目里找到“麥片”的分類,點擊進入,而不是直接搜索關(guān)鍵詞“麥片”。

鏈接型的用戶只有當他們在頁面上找不到本身需要的相關(guān)信息鏈接時,才會選擇使用搜索框。

混合型:

混合型的用戶行為其實以上兩種都有,有時候會直接搜索關(guān)鍵詞,有時候會在頁面上尋找鏈接,沒有使用以上哪種偏好的傾向性,,只是用當下他們覺得最好的方式。

搜索入口的設(shè)計

差別功能,差別需求的界面會影響到搜索框入口的設(shè)計。

△ iOS系統(tǒng)的搜索框只有在用戶下拉頁面時才會出現(xiàn)。

對于一個系統(tǒng)界面來說,給用戶提供各個APP,功能入口是一個系統(tǒng)的重要功能,所以對于搜索,系統(tǒng)做了隱藏處理。

YouTube有針對用戶的愛好在首頁提供差別的視頻,是一個對每個用戶個性化的訂制內(nèi)容, YouTube希望用戶瀏覽查看他們對于用戶保舉的視頻。所以他們沒有把搜索框直接展開而是只顯示一個icon,點擊之后出現(xiàn)單獨的搜索頁。

△ 電商類APP搜索框一般直接露出在首頁的最頂端。

前面有說到在電商網(wǎng)站中,當用戶不知道接下去該做什么的時候,會使用搜索操作來直接到達本身想要到達的頁面。所以,通常電商網(wǎng)站中,搜索往往是固定在頂部Global上的,以便用戶無論在哪一頁都能找到。

類似于Google,百度,Bing,搜索是他們的主營業(yè)務(wù),自然希望用戶所要查看的大部分頁面都是通過搜索來獲得。所以把搜索框做為用戶的唯一使用路徑放在首頁,豈論是APP還是網(wǎng)頁。

這 4 個例子里對用戶對搜索的需求依次增強,所以搜索在頁面上的表示形式也依次增強。

標簽:烏魯木齊 鹽城 林芝 東營 九江



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