移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國手機(jī)網(wǎng)民超過了5.7億,因此很多人認(rèn)為人人都聯(lián)網(wǎng)后,生意就好做了。事實(shí)是這樣嗎?當(dāng)人們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是包治百病的良藥,任何業(yè)務(wù)與其掛鉤都可以迅速走紅時,我們看到很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)瘋狂的做App,瘋狂的推廣微信公眾號,瘋狂的搞眾籌,瘋狂的吸引投資,整個市場人心浮躁,而用心去提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的又有多少呢?
全網(wǎng)營銷如今做的如火如荼,做成功的不少,然而被詬病的或許更多。那么,未來互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展將何去何從呢?
說到這里,讓我不禁想起來了優(yōu)衣庫線上線下同價銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。那么,優(yōu)衣庫緣何可以做到線上線下同價的呢?眾所周知,優(yōu)衣庫——這家全球知名服裝品牌以研發(fā)舒適服裝著稱,而在電商的沖擊下,優(yōu)衣庫的線下店鋪仍然火爆,線上卻從不打折。究其根本原因在于,優(yōu)衣庫認(rèn)識到其品牌定位不在于廉價,其品質(zhì)的定位在于舒適,需要不斷地投入研發(fā)力量,做好面料和衣服。
這也許給眾多進(jìn)行全網(wǎng)營銷的創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者帶來些許的啟示:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品要想有銷量,企業(yè)要做的不止是營銷策略,更需要品牌形象的塑造。
眾所周知,產(chǎn)品本身是沒有生命力的,只有產(chǎn)品,沒有品牌,或者是只有貼牌,沒有品牌的企業(yè)更是沒有生命力和延續(xù)性的。可口可樂公司 CEO羅伯托·郭思達(dá)(Roberto Goizueta)曾說:我們所有的工廠和設(shè)施可能明天會被全部燒光,但是你永遠(yuǎn)無法動搖公司的品牌價值;所有這些實(shí)際上來源于我們品牌特許的良好商譽(yù)和公司內(nèi)的集體智慧。由此可見,品牌是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)存在和延續(xù)的價值支柱。因此,只有重視品牌,構(gòu)筑自身發(fā)展的靈魂,企業(yè)才能從目前的工廠產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾抛u(yù)產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷對于消費(fèi)者來講,有品牌的產(chǎn)品不僅在質(zhì)量上能給予消費(fèi)者以保證,更重要的是他能滿足消費(fèi)者在消費(fèi)時的那種愉悅感,從心里上得到了更大的滿足。品牌代表著一貫的承諾,品牌對于顧客不僅意味著他們消費(fèi)的產(chǎn)品、享受的服務(wù)源自何處、出自誰手,而且與一定的質(zhì)量水準(zhǔn)、品牌信譽(yù)始終相連。
雷軍創(chuàng)辦的小米為何會實(shí)現(xiàn)4年160倍的估值?有人說,雷軍會互聯(lián)網(wǎng)炒作。其實(shí)大錯特錯,在《解密小米-互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)奇跡》一書中作者有詳細(xì)的分析了小米營銷成功的原因:順勢、定位、營銷、最高性價比。這其實(shí)根本沒有秘籍,小米仍然是一步步的用心做產(chǎn)品,做服務(wù),并沒有以次充好。這就是小米品牌的價值所在。小米品牌代表小米的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量凝聚著企業(yè)的形象和顧客、公眾和社會對他的評價,吸引著相對穩(wěn)定的、忠誠的客戶群。對于廣大企業(yè)來說,品牌意味著客戶忠誠,意味著穩(wěn)定的客戶群,意味著同一品牌覆蓋之下的持久、恒定的利益。
品牌形象一旦塑造成功,相應(yīng)的品牌高附加值、高利潤、高市場占有率都將隨之而來。你的產(chǎn)品不管是在線上還是線下都將受到客戶的追捧。這就是品牌建設(shè)的意義。未來營銷之戰(zhàn)將是品牌之戰(zhàn),是為獲得品牌主導(dǎo)地位而進(jìn)行的競爭。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷之戰(zhàn)也將圍繞品牌的競爭而展開,誰先搶占品牌主導(dǎo)地位,誰就會優(yōu)先取得市場競爭力。
擁有市場比擁有企業(yè)更重要,而擁有市場的唯一途徑是擁有占據(jù)市場主導(dǎo)地位的品牌。所以,當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷,我們要做的不止是營銷,更重要的是進(jìn)行品牌建設(shè),塑造良好的品牌形象。
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