O2O到底是什么?從目前來看，我們很難給這個概念下一個標準的定義。似乎互聯(lián)網(wǎng)服務的一切都可以包含其中。
O2O是一類全網(wǎng)營銷模式的統(tǒng)稱，其在不同行業(yè)有著不同的解決方案，千差萬別，但幾乎所有企業(yè)的O2O模式都為解決線上線下相結(jié)合的問題。我們大可不必去計較到底是線上到線下還是線下到線上，因為線上下雙方的價值都各不相同，在用戶上兩者面對的其實是同一群人即大眾消費者，在
全網(wǎng)營銷模式上線上下也各有優(yōu)勢。
通過近幾年互聯(lián)網(wǎng)的變化，O2O雖說是對整個傳統(tǒng)行業(yè)的改造，但從中長期看來仍然旨在改造服務業(yè)。原因其實很簡單，隨著國內(nèi)一線城市逐漸完成工業(yè)化，第三產(chǎn)業(yè)(服務業(yè))已成為經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，而在信息化的浪潮下，雙方的結(jié)合是O2O概念的最大沃土。
O2O風口可能僅會持續(xù)幾年，創(chuàng)業(yè)要抓緊。就目前全網(wǎng)營銷形式看來，這個概念完全被人想簡單了，如果說此前的線上互聯(lián)網(wǎng)是在做一些信息搬運的增量市場，那么O2O的核心實際上是改造傳統(tǒng)服務行業(yè)?？v然我們看到目前很多產(chǎn)品正在顛覆著一些垂直領域，但對于整個傳統(tǒng)服務行業(yè)而言，仍是捉襟見肘，可以說還沒到改造的傷筋動骨的層面。無論是河貍家還是餓了么，只能說是觸及到了一些皮毛，做了一些改造傳統(tǒng)服務業(yè)比較容易的工作。
最近總是聽到業(yè)內(nèi)動不動就說O2O顛覆了誰誰。我們現(xiàn)在看到的一些O2O企業(yè)實際上誰也沒顛覆，更多還是在做“增量”做“附加值”，通過新的線上產(chǎn)品形態(tài)挖掘人們線下更多的潛在服務需求。而未來呢?我個人的判斷是，改造傳統(tǒng)行業(yè)本身將是一個巨大的市場。簡言之，現(xiàn)在直接一個產(chǎn)品可以直接觸達c端繞過中間商的領域正在被迅速消耗，如何能夠利用傳統(tǒng)服務企業(yè)本身將是巨大機會，而背后將是首先對于這些企業(yè)的后端信息化改造。
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