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全網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀以及實際意義分析

POST TIME:2018-12-03 14:57

    全網(wǎng)營銷并不是簡單的通過網(wǎng)絡(luò)將自己的商品銷售出去,全網(wǎng)營銷更應(yīng)該成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略策略,需要統(tǒng)籌規(guī)劃,從長計議,人們對于新鮮事物總是充滿了質(zhì)疑,所以要想讓企業(yè)家們意識到全網(wǎng)營銷的重要性,我們首先要做的就是詳細(xì)的介紹一下全網(wǎng)營銷究竟是什么?     一、全網(wǎng)營銷現(xiàn)狀     全網(wǎng)營銷起源于電子商務(wù)的飛速發(fā)展,為了適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活,全網(wǎng)營銷模式得到推廣。它最大的特點就是以消費者為主導(dǎo),相比較傳統(tǒng)的消費模式,全網(wǎng)營銷模式可以讓消費者有更大的自由空間和選擇空間。消費者可以根據(jù)自己的興趣、愛好大范圍的搜索自己想要的商品,而不是像傳統(tǒng)的購物方式,過于局限并且浪費時間。網(wǎng)上消費的出現(xiàn)很好的解決了這一問題,人們可以坐在家里,輕松購物。這也是全網(wǎng)營銷能快速發(fā)展的重要原因。     由于計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,全網(wǎng)營銷模式已經(jīng)逐漸開始占據(jù)消費市場,各企業(yè)也開始通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳與銷售活動。因此,消費者的可選擇性便越來越大??梢哉f,在現(xiàn)在的形勢下,企業(yè)更好的掌握消費者的購買心理因素和產(chǎn)生購買的行為因素便可以更好的銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù),避免在全網(wǎng)營銷活動開展的過程中犯錯,多走彎路。更好更快的發(fā)展企業(yè)實力,提升自身企業(yè)的市場競爭力。     近幾年,伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對國人來說已經(jīng)并不是很陌生,網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,讓每個人都或多或少的對網(wǎng)絡(luò)知識有所了解。自1998年以來,我國的網(wǎng)民數(shù)量逐漸增多,從網(wǎng)絡(luò)上獲取實時信息已成為人們了解社會發(fā)展的重要手段。這時,全網(wǎng)營銷模式應(yīng)運而生,企業(yè)和商家利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性來宣傳自己的產(chǎn)品,更多的人選擇網(wǎng)上購物。全網(wǎng)營銷模式已經(jīng)在逐步替代傳統(tǒng)營銷模式,它的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋。         二、全網(wǎng)營銷的優(yōu)勢?     全網(wǎng)營銷為何能得到如此快的發(fā)展?為何它一出現(xiàn)便能受到消費者的青睞?它到底能為消費者和商家?guī)硎裁磳嶋H的好處呢?     1、全網(wǎng)營銷飛速發(fā)展的原因。隨著日益發(fā)展的社會,人們的生活節(jié)奏加快??旃?jié)奏的生活使人們已經(jīng)沒有更多的時間去商場購物,他們需要更方便、更快捷的方式來滿足自己的需求。網(wǎng)購的出現(xiàn)便成功的吸引了消費者的目光,消費者可以隨時隨地的購買自己想要的商品。因此,全網(wǎng)營銷也逐漸被企業(yè)所重視,并得以快速發(fā)展。     2、全網(wǎng)營銷為消費者帶來的好處。全網(wǎng)營銷為消費者帶來的好處可以歸結(jié)為以下幾點:(1)網(wǎng)上購物,消費者可以根據(jù)自己的興趣和愛好大范圍的搜索和選擇商品,省心;(2)消費者足不出戶就可以通過手機或者電腦購買商品,省時;(3)在網(wǎng)上購物,現(xiàn)今的物流可將快遞送貨上門,在家里就可以收到買到的商品,省力;(4)現(xiàn)在各大網(wǎng)站購物都有一定的折扣,相比在商場購物更優(yōu)惠,省錢。     3、全網(wǎng)營銷為商家?guī)淼暮锰帯T谌W(wǎng)營銷模式下,企業(yè)可以通過在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品,節(jié)省大量的人力、物力。我國的小米公司就是一個非常成功的案例,它沒有自己的實體店,僅通過網(wǎng)上銷售的方式來銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這樣的方式,小米公司在創(chuàng)業(yè)初期就節(jié)省了大量的資源,使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。而且現(xiàn)在越來越多的人也運用這樣的方式,在網(wǎng)上開自己的店鋪,不用投入大量的資金,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。     三、全網(wǎng)營銷對消費者的影響     1、消費者在購買過程中主動性加強。網(wǎng)購是一個消費者選擇商家和選擇商品的過程。在這個過程中,消費者會得到商家的足夠重視,以及一對一的專業(yè)服務(wù)。消費者可以獲取商品的有關(guān)信息,并對其他的商品進行比較、篩選,從中選出更適合自己的產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,在銷售活動的過程中,給予消費者足夠的主動權(quán)以及引導(dǎo)權(quán)會讓消費者更容易接受自己的商品。這也算是滿足消費者心理需求的一個過程。     2、消費者在意網(wǎng)購種類的多樣性。在傳統(tǒng)模式購物過程中,消費者可選擇的范圍比較局限,甚至有時候買不到自己想要的商品。而在網(wǎng)絡(luò)購物中,商品種類多樣化,可以為消費者提供更多的選擇,讓消費者買到心儀的產(chǎn)品。     3、消費者注重網(wǎng)上購物的安全性。網(wǎng)上購物是否安全,也是消費者是否會產(chǎn)生購買行為的重要因素。安全性和可靠性應(yīng)該是消費者會首先并重點考慮的問題,許多消費者不敢使用網(wǎng)上支付,就是擔(dān)心其支付賬號密碼被盜,造成經(jīng)濟上的損失;其次商家對消費者的隱私保護也是非常重要的一方面,每一位消費者都不希望自己的個人信息公之于眾。     4、消費者關(guān)注網(wǎng)上購物的商品質(zhì)量。網(wǎng)上購物的最大問題就是看不見商品的實物,消費者便會擔(dān)心買回來的商品會不會與照片不符,商品質(zhì)量會不會與商品描述有較大差異。關(guān)于這一點,需要商家與網(wǎng)站共同努力,給消費者制造一個安全可信的購物環(huán)境,讓每一位消費者都能買到稱心如意的商品,只有這樣才能得到消費者的信任,消費者才會支持全網(wǎng)營銷模式的發(fā)展。     5、消費者關(guān)注網(wǎng)上購物的服務(wù)質(zhì)量。與傳統(tǒng)的營銷模式相比,網(wǎng)上購物是否能夠滿足消費者對服務(wù)的要求呢?不是面對面的服務(wù)能有質(zhì)量的保證嗎?現(xiàn)如今,許多消費者都十分注重客服的服務(wù)質(zhì)量,消費者希望在購買過程中有一個好心情,如果客服僅僅是敷衍的態(tài)度對待消費者,肯定會讓消費者感到不滿,想要更好的銷售自己的商品,就要擁有更好的服務(wù),讓消費者買得舒心。     6、消費者關(guān)注網(wǎng)上購物的商品價格。產(chǎn)品價格無疑是消費者在購買商品時一定會考慮到的因素。通過對各個商家商品的價格進行比較,來選擇商品。網(wǎng)上購物之所以深受人們喜歡,很大的一點就是因為網(wǎng)上產(chǎn)品價格相對來說比較低廉。因為商家在網(wǎng)上銷售的過程中,省去了很多的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的成本。所以說,商品價格也是影響消費者心理活動的一大因素。     四、全網(wǎng)營銷對企業(yè)的影響:     1.全網(wǎng)營銷網(wǎng)上企業(yè)擁有較明顯的成本優(yōu)勢,全網(wǎng)營銷幾乎不需要推銷人員,既減少管理費用,又可避免一些魯莽的推銷人員惹怒顧客的現(xiàn)象;全網(wǎng)營銷可設(shè)置預(yù)先備有答案的自動應(yīng)答器,對顧客的一些常規(guī)問題自動解答,不需要營銷人員重復(fù)的回答這些問題,這既節(jié)省了營銷人員的時間,也降低了營銷的費用。     2.網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以是網(wǎng)上直接銷售也可以通過全網(wǎng)營銷將顧客引到各地的分銷商店,利用網(wǎng)絡(luò)促進企業(yè)間的交易;通過顧客反饋信息了解顧客對公司產(chǎn)品的滿意程度、消費偏好、對新產(chǎn)品的反應(yīng)等,;     3.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相繼帶動企業(yè)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,形成內(nèi)外部溝通與經(jīng)管理,均需要依賴網(wǎng)絡(luò)做為主要的渠道與信息源。帶來的影響包括:業(yè)務(wù)人員與直銷人員的減少、組織層級的減少與扁平化、經(jīng)銷代理與分店門市數(shù)量的減少、渠道的縮短、虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化,都將促使企業(yè)對于組織再造工程的迫切需要。     全網(wǎng)營銷勢不可擋的來到現(xiàn)代生活中,由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放特性,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,人人都能掌握同業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息,來制訂具優(yōu)勢的競爭策略。形成聯(lián)盟資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將是未來企業(yè)全網(wǎng)營銷的重要手段。     全網(wǎng)營銷對于企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是騰飛的契機,尤其是對中小企業(yè)來說更是如此,做好全網(wǎng)營銷,借助互聯(lián)網(wǎng)將自己的品牌推廣出去,可以取得豐厚的回報。全網(wǎng)營銷專家網(wǎng)總管為企業(yè)提供的一站式服務(wù),并幫助企業(yè)在實現(xiàn)精準(zhǔn)的推廣營銷服務(wù)。要想做企業(yè)全網(wǎng)營銷推廣,就找網(wǎng)總管。

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