對于想要通過網(wǎng)站開展
品牌推廣的企業(yè)來說，理想的推廣效果與客戶對企業(yè)網(wǎng)站的第一印象以及對品牌的信任度有較大的關(guān)系。其實這就跟大家網(wǎng)購時十分注重買家評論是相似的道理。那么到底品牌推廣應(yīng)該如何通過網(wǎng)站建立客戶信任感?今天我們繼續(xù)來了解文章的后半部分。
五、完備的證件和備案認(rèn)證
像ICP備案這個是必須有的，如果有工商認(rèn)證和其它權(quán)威行業(yè)認(rèn)證，都可以放到上面，證件齊全的網(wǎng)站才能放心在上面交易和消費(fèi)，大家可以看一下新浪首頁下面的證件有多少個。
六、用第三方交易平臺交易
可以利用現(xiàn)有成熟的第三方交易平臺進(jìn)行交易，如淘寶和拍拍，用他們的支付寶和財富通進(jìn)行支付交易，增加交易資金的安全性，也可增加客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷信任。
七、真實的客戶記錄和案例
以往客戶的記錄和評價更能促進(jìn)新用戶的信任，還有就是以前做過的一些真實案例，建設(shè)性的負(fù)面評價更能提高真實性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。
八、權(quán)威的機(jī)構(gòu)和媒體證實
如果有權(quán)威的機(jī)構(gòu)，如政府部門和行業(yè)協(xié)會等和傳統(tǒng)的以及網(wǎng)絡(luò)媒體的證實與報道，將加分不少。
九、交流溝通的流程和標(biāo)準(zhǔn)
與客戶有交流和溝通要有一個流程標(biāo)準(zhǔn)，讓每位客戶都感覺到是一致的服務(wù)流程，另外可以把這些常見溝通問題和流程放到網(wǎng)站上。
十、網(wǎng)站的域名和友情鏈接
網(wǎng)站域名也是很重要的，在域名的選擇上要選一些大家常用的后綴，域名的意思與網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)，友情鏈接可以交換一些正規(guī)網(wǎng)站，對網(wǎng)站的形象和信任也是很重要的。
對于企業(yè)來說，提高客戶對于網(wǎng)站和企業(yè)產(chǎn)品的信任度是品牌推廣的一個非常好的開端，只有提高客戶對于網(wǎng)站的信用度，才有可能盡可能轉(zhuǎn)化為更多的消費(fèi)點(diǎn)，這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售效果。
標(biāo)簽：林芝
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