商業(yè)競爭說白了不過是這種企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的“營銷戰(zhàn)”，即通過爭奪廣告(如報(bào)紙、雜志、電視，現(xiàn)在是手機(jī))來控制消費(fèi)者的時(shí)間，通過爭奪渠道來控制消費(fèi)者的空間，從而獲得所謂的競爭優(yōu)勢(shì)。
品牌推廣便是競爭的關(guān)鍵所在。
1“一”指終極目標(biāo)：超級(jí)第一!
企業(yè)是以盈利為目的的組織，這是定義。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)要生存下去，盈利是企業(yè)生存下去的基本。利潤，從何而來?從消費(fèi)者中來，消費(fèi)者怎么獲得?
聯(lián)合利華在非洲發(fā)起了全世界最大的“洗手”項(xiàng)目，不僅是賣肥皂，而且他們有一個(gè)更大的目標(biāo)，而品牌真的可以處在社會(huì)變革的最前沿，原因是，當(dāng)有20億人用他的品牌時(shí)，那就是很好的品牌效應(yīng)。
有了品牌的效應(yīng)，更多的人知道了品牌。消費(fèi)者也就自然而然的多了!這樣看來 ，盈利或許在當(dāng)今社會(huì)，不是企業(yè)的唯一目的。
2 “三”指攔截三要素——先人一笑，先人一步，先人一語
五花八門的促銷活動(dòng)中，如何做到將顧客有效的拉進(jìn)自己的展廳呢?如何與其他商家促銷人員搶奪已經(jīng)到嘴里的“肉”?所以要做到“攔截三要素”——先人一笑，先人一步，先人一語;
先人一笑：微笑，已經(jīng)被公認(rèn)為是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬!微笑人人都會(huì)，它是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。如果讓顧客看見真誠的微笑，拉近與顧客之間的距離。后邊的交流，想必也是愉快的。
先人一步：人最怕的就是不受重視 ，特別是顧客。沒人搭理，估計(jì)顧客也就直接走了。如果能在顧客進(jìn)店的時(shí)候，就用行動(dòng)告訴顧客，我已經(jīng)看見你了。
先人一語：先入為主，你的聲音能否第一時(shí)間傳達(dá)到顧客的耳朵里，你的促銷信息能否第一時(shí)間傳達(dá)到顧客的耳朵里，吸引顧客的注意力，就在于你的聲音，當(dāng)顧客轉(zhuǎn)向你的時(shí)候，你便會(huì)有更大的勝算!
3 “五”指終端五要素
當(dāng)顧客來到了展廳，就像進(jìn)了你的家門，你能否讓顧客感覺到與眾不同，能否吸引顧客的心，能否用展廳的形象來詮釋你的產(chǎn)品，能否為你的產(chǎn)品帶來超值的感覺!這就需要看是否將終端五要素做到位!
第一要素：陳列
商品的陳列是一門藝術(shù)，上下左右，按照主題，顏色，款式，價(jià)格等來展，能否留住顧客，吸引眼球，讓顧客流連忘返，這是一門藝術(shù)，合理的陳列像是無聲的語言，讓自己的產(chǎn)品在無聲中便創(chuàng)造了價(jià)值!好的陳列會(huì)讓你的產(chǎn)品成為會(huì)說話的產(chǎn)品。
第二要素：講解
好的產(chǎn)品不但要通過陳列，讓其成為會(huì)說話的產(chǎn)品，而且還要講出去，如何講解是一門學(xué)問，從產(chǎn)品外觀到質(zhì)量，從產(chǎn)品的性能到功能等等，好的講解，會(huì)讓顧客重新定義產(chǎn)品的價(jià)值和品牌的形象。
第三要素：演示
顧客的認(rèn)知，無非聽、看、感，從看的角度講，對(duì)產(chǎn)品的演示，往往會(huì)極大的增加顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，讓顧客與你融入其中，在眼觀的同時(shí)，也要去實(shí)際操控體驗(yàn)，消除對(duì)產(chǎn)品的無知以及對(duì)品牌的懷疑!
第四要素：利益點(diǎn)
不同的產(chǎn)品，賣點(diǎn)很多，那么你的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品差別在哪里?優(yōu)勢(shì)在哪里?如何避開劣質(zhì)宣傳優(yōu)勢(shì)，如何挖掘產(chǎn)品的利益點(diǎn)，在顧客的心中有最基本的定位，這是每個(gè)銷售人員在推銷產(chǎn)品時(shí)候必須考慮的內(nèi)容!
第五要素：全員參與
當(dāng)促銷活動(dòng)正在進(jìn)行的過程中，如何做到讓顧客滿意，服務(wù)到位，這就是需要展廳的所有人員全力配合，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，讓顧客有賓至如歸的感覺!為產(chǎn)品創(chuàng)造更多的價(jià)值!
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