品牌推廣過(guò)程貫穿著產(chǎn)品發(fā)展周期的整個(gè)過(guò)程,不同的產(chǎn)品周期所要做的品牌宣傳、推廣、營(yíng)銷方面的工作應(yīng)因而定;首先,了解下產(chǎn)品周期問(wèn)題:產(chǎn)品萌芽期——發(fā)展期——高速發(fā)展期——穩(wěn)定器——衰退期;那么,在不同的產(chǎn)品發(fā)展階段,初創(chuàng)企業(yè)該如何進(jìn)行品牌推廣呢?
首先,在產(chǎn)品的萌芽期,我們需了解萌芽期的現(xiàn)狀和亟待解決的問(wèn)題有哪些?萌芽期的產(chǎn)品現(xiàn)狀是:沒(méi)有人了解和知道你的產(chǎn)品,更沒(méi)有轉(zhuǎn)化用戶(付費(fèi)或是下載用戶),相對(duì)應(yīng)品牌而言,此階段的品牌幾乎為零;那么,最亟待解決的問(wèn)題是:讓別人最簡(jiǎn)單快速的了解你;所以工作的目的是通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容吸引用戶,讓用戶了解你;當(dāng)有人想要了解你的時(shí)候,用戶會(huì)去搜索關(guān)于你的情況;比如搜索你的網(wǎng)站、搜索你的團(tuán)隊(duì)以及搜索你的產(chǎn)品,了解你的產(chǎn)品經(jīng)歷以及你做這款產(chǎn)品的初心;因此,當(dāng)用戶對(duì)你感興趣的時(shí)候,別讓用戶覺(jué)得你是皮包公司;這個(gè)階段要做的工作是通過(guò)百科、問(wèn)答、社交(微信、微博)等渠道建設(shè)基礎(chǔ)信息,讓用戶能初步了解你;
其次,在產(chǎn)品的發(fā)展期,我們面臨的問(wèn)題是已有付費(fèi)用戶或是多數(shù)下載用戶,此階段急需內(nèi)容與評(píng)價(jià)的沉淀,讓用戶了解到產(chǎn)品是不斷的更新和迭代的;在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要做的事情是把用戶對(duì)于產(chǎn)品的真實(shí)的反饋意見記錄下,根據(jù)用戶的需求適當(dāng)?shù)牡蛢?yōu)化產(chǎn)品,所以發(fā)展期解決的問(wèn)題是讓好評(píng)論沉淀并讓用戶搜得到;因此,在發(fā)展期需要做好用戶維護(hù)工作,盡可能的把用戶發(fā)展成為你的宣傳推廣員。同時(shí),不斷的迭代產(chǎn)品與改善產(chǎn)品功能,以滿足用戶的需求。
再次,在產(chǎn)品的成熟期,需要解決的問(wèn)題是“讓好評(píng)擴(kuò)散,形成品牌與口碑宣傳傳播”;在產(chǎn)品成熟期,產(chǎn)品的盈利模式基本上也驗(yàn)證,意味著開始獲得盈利;成熟期相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品而言,也意味著產(chǎn)品基本上沒(méi)有特別明顯的漏洞;也意味著,可以擴(kuò)到宣傳渠道;比如通過(guò)線下推廣方式:預(yù)裝、戶外廣告、傳統(tǒng)媒體廣告等渠道,把產(chǎn)品最棒的核心賣點(diǎn),通過(guò)多渠道告知用戶;
最后,任何產(chǎn)品最終都會(huì)面臨著衰退期,唯一不同的只是時(shí)間長(zhǎng)短問(wèn)題;產(chǎn)品進(jìn)入衰退期的原因有以下兩種情況:1、市場(chǎng)中出現(xiàn)更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,2、或是由于技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致產(chǎn)品冊(cè)解決方案出現(xiàn)了新的解決方案,舉個(gè)栗子:數(shù)碼相機(jī)代替膠卷相機(jī);那么在產(chǎn)品衰退期需要解決的問(wèn)題就是收縮、創(chuàng)新與戰(zhàn)略調(diào)整而不是加大成本去搶占市場(chǎng)份額,這樣只會(huì)讓你的產(chǎn)品越快走向衰亡。
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