隨著全民網(wǎng)絡(luò)時代的到來,認(rèn)識并選擇軟文推廣的企業(yè)、機構(gòu)甚至個人日益增多,其核心競爭力則加劇了行業(yè)之間
品牌推廣的競爭。核心競爭力從哪里來?它來源于對消費者心理的把握與對行業(yè)痛點的洞察。洞察痛點主要依靠于數(shù)據(jù),全民網(wǎng)絡(luò)時代要做到其實并不困難;可真正的難點在于,怎樣去把握住消費者的心理,創(chuàng)作出最合消費者胃口的內(nèi)容。
1、明確歸屬
俗語講“沒有歸屬感,到哪里都是漂泊”。倘若將這句話放到軟文推廣之上,那便是真的到處漂泊。倘若不可以通過內(nèi)容與推廣策略使得消費者對于你的產(chǎn)品產(chǎn)生歸屬感,那么你的產(chǎn)品就會非常容易就被取代。
反之,倘若可以為消費者營造出歸屬感,那么就能延長消費者的生命周期,保持住消費者的活躍度,極大提高產(chǎn)品的不可取代性,促使其最終成為品牌的忠誠用戶。
那么,消費者對于產(chǎn)品的歸屬感取決于什么因素?最為根本的,便是產(chǎn)品的特性能否解決消費者的那些需求。可以解決的需求越多,或者針對某一種需求可以提供更好的解決方案,消費者非常容易就產(chǎn)生歸屬感。
就好像當(dāng)大家去購買電腦的時候,為何有的人就認(rèn)定一個品牌?就是由于這個品牌的電腦的某些特性使消費者產(chǎn)生了濃厚的歸屬感,唯有這一個品牌的電腦才擁有的特性。
2、激發(fā)消費者學(xué)習(xí)新知識的欲望
無論消費者是否有歸屬感,有一樣事情是肯定的,那就是不喜歡看純粹的產(chǎn)品介紹。這就如同大家在刷資訊的時候,看到帶有“廣告”兩個字的信息,幾乎是不會去閱讀這篇文章是相同的。
可是,要是可是提供有價值的知識或觀點,消費者還是非常樂意接受的。由于“激發(fā)了消費者學(xué)習(xí)的欲望”的存在,總會促使大家不斷去學(xué)習(xí)、掌握更多有價值的知識。
所以,小編認(rèn)為軟文推廣只需找到消費者的真正需求點,然后提供相關(guān)的有價值的知識內(nèi)容,滿足消費者的求知欲望,就可以在提升企業(yè)或者品牌在消費者心中的地位。
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