品牌推廣的三個層次與產(chǎn)品生命周期的成長期有著異曲同工之處，目標(biāo)顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足，產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來自，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分，參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。
針對此現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場表現(xiàn)和顧客的反饋信息，做出以下思考：
一、重新審視品牌的目標(biāo)市場定位，看是否定的過寬或過窄，抑或在某區(qū)域市場留有空白；
二、反思品牌的競爭個性是否與企業(yè)的經(jīng)營能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配，是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位，是否獨特和具有差異性；
三、檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性、價值、利益、個性、文化和使用者特征等要素的不足，看是否有針對性和準(zhǔn)確性。
品牌推廣的三個層次
一、品牌寬度推廣階段
品牌推廣目的：建立品牌知名度；
品牌推廣策略：強勢打造，強制灌輸式；
品牌推廣方法：廣告宣傳、活動、事件傳播。
這個階段主要是通過一些傳統(tǒng)的推廣手法，通過品牌傳播，讓消費者了解、知曉品牌的基本內(nèi)涵（包括產(chǎn)品、品牌文化等），是屬于和消費者的初級溝通。
二、品牌深度推廣階段
品牌推廣宗旨：讓品牌深入人心；
品牌推廣目的：提升品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌銷售力；
品牌推廣策略：深度互動、創(chuàng)新傳播。
創(chuàng)新是策劃生命，尤其是在品牌的深度推廣階段，要和消費者達(dá)成深度互動，讓消費者從內(nèi)心深處體驗、認(rèn)可、接受品牌，就必須獨辟蹊徑，大膽創(chuàng)新，從而提高品牌銷售力。
方法1：建立品牌文化吧，實行顧客互動。
具體操作：企業(yè)可在繁華地段自建，亦可和各個酒吧、咖啡屋等場所聯(lián)合，全面推廣品牌文化，讓消費者深度了解和認(rèn)識品牌文化，感受品牌文化氛圍，并借助消費者口碑進(jìn)行宣傳。
方法2：完善員工管理，實行員工互動。
具體操作：每一個員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個活廣告，企業(yè)可以通過實行員工持股、員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)等，首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個“傳播源”，借助員工的這種對企業(yè)文化認(rèn)可在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。
方法3：豐富品牌文化，建立品牌和消費者之間的情感因素。
具體操作：以品牌文化為宗旨，塑造能打動目標(biāo)消費者的、得到消費者認(rèn)同和感動的品牌故事等，讓品牌文化生動、形象、豐滿起來，使之廣為流傳，以贏得人心，贏得市場。
三、品牌維護(hù)階段
品牌維護(hù)宗旨：維護(hù)品牌高度；
品牌維護(hù)策略：1階段+2階段并行
據(jù)統(tǒng)計，在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年，品牌達(dá)到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬美元來進(jìn)行維護(hù)。品牌在達(dá)到一定的一個高度之后，就需要進(jìn)行品牌的維護(hù)工作，品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力。
總之，品牌推廣只有找“對”消費者和品牌的情感切入點與燃點，和消費者進(jìn)行心靈對話，達(dá)成共鳴，才能大大提高高品牌推廣的效果，降低推廣費用。從需要與動機(jī)、感覺和知覺、消費者的態(tài)度來講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個很好的方法，達(dá)到提高品牌銷售力和解決問題的目的。
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