品牌推廣的目的是實現(xiàn)品牌營銷,增加利潤額。而企業(yè)品牌推廣框架的制定對于企業(yè)的發(fā)展與壯大具有關(guān)鍵性的影響因素。在企業(yè)與企業(yè)競爭由服務與產(chǎn)品過渡到品牌的競爭,品牌推廣決定了企業(yè)的強弱。今天這篇文章我們就品牌推廣框架來介紹下。
第一步:了解你的聽眾,或者說了解你的服務對象
這不僅包括你需要知道誰是你的目標客戶,而且還要知道他們想要什么。你需要了解是什么事情讓你的這些目標客戶非常煩惱,那么你的產(chǎn)品或者服務就是要去解決這些讓客戶煩惱的問題和麻煩。這里需要注意一點的是,你需要真正了解客戶自己想要什么,而并不是你認為客戶“應該需要”什么。
第二步:定位,定義你自己的位置
把你自己的產(chǎn)品或者品牌變成某一領(lǐng)域里唯一的選擇,把你自己定位成為行業(yè)當中的權(quán)威,這應該是所有品牌進行定位時候的目標。只有成為名人和權(quán)威,你的品牌才會具有競爭優(yōu)勢,所以,要做產(chǎn)品,就必須得出名,這個不是你想不想的問題。
第三步:創(chuàng)造一個解決方案
在你已經(jīng)了解了你的客戶因為什么而煩惱,你也知道你的目標應該是成為解決這個煩惱的權(quán)威人士,那么就開始認真地做出一個方案,并把它變成產(chǎn)品或者相應的服務提供給你的客戶。這一步其實并不屬于營銷的范疇,它屬于具體的產(chǎn)品設(shè)計、制造領(lǐng)域的內(nèi)容,而且不同行業(yè)的解決方案也是五花八門,千差萬別的,所以這一步并不是作者在書中進行重點討論的部分。
第四步:產(chǎn)生有價值的內(nèi)容
這些內(nèi)容會把受眾不斷吸引過來,從而幫助你在他們的心中樹立權(quán)威的位置。通過高質(zhì)量,而且有價值的內(nèi)容來吸引潛在的客戶,是與傳統(tǒng)的營銷策略有根本不同的一點。有效的品牌營銷的關(guān)鍵就是吸引潛在用戶,和他們建立良好的關(guān)系。因此,通過為他們提供有價值的內(nèi)容和信息,并讓他們參與進來,是品牌營銷中很重要的一個步驟。
第五步:推廣和提升你自己的品牌
在這一點上,很多品牌都會有一些誤解,或者犯一些錯誤。品牌推廣不應該是一次性的行為,而應該是一直要進行的事情,而且,品牌推廣和提升應該是內(nèi)容驅(qū)動,而不是活動驅(qū)動。品牌的推廣應該被潛在客戶當成是在生活中受歡迎的客人一樣,而不是讓人討厭的小強。
第六步:就是要超預期地為用戶提供更多的價值
在市場中的品牌,只有極少部分品牌,他們能夠超越用戶的預期,通過提供更多的價值,來為用戶制造了驚喜。要做到這一點,雖然非常困難,需要付出額外的努力,但所得到的回報也是非常豐厚的。用戶會因為你給他制造了驚喜,而增加對你的品牌的信任,會成為你品牌的粉絲,會向他的朋友為你宣傳你的品牌,會在別人詆毀你的品牌的時候站出來為你辯護。總之就是,你給用戶驚喜,用戶也會為你帶來驚喜。
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