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400接受傳真有2種方式: 一種是直接綁定傳真,客戶撥打400會自動轉(zhuǎn)接到傳真; 另一種比較實用,開通IVR語音導(dǎo)航功能,單獨分出一個分機接收傳真,比如“傳真服務(wù)請按8“等,客戶將根據(jù)語音提示選擇是否傳真。
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