詳解400電話之坐席提示簡介

開通此功能后，客戶撥打400電話號碼接通后，系統(tǒng)會自動按照您的設(shè)置報出接線員的工號，有效提升企業(yè)形象。舉例：“001號客服代表為您服務(wù)”。

如何操作綁定座席電話呢？下面我們將詳細介紹400電話綁定坐席的步驟與操作，讓更多的新老顧客進一步的了解企業(yè)400電話直線業(yè)務(wù)。

1：首先登陸400電話后臺管理，→2：點擊右上角的坐席設(shè)置，→3：點擊新增座席，→4：（此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼）然后輸入座席號碼，點擊增加即可。

至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡單，也是類似如此操作，并且是即時生效的。在設(shè)置新增座席時，系統(tǒng)會默認座機等待時間為15秒，當(dāng)然也可以自行設(shè) 置。等待時間即是等待接聽時間設(shè)置，在設(shè)置等待時間內(nèi)被叫號碼無人接聽時會自動呼轉(zhuǎn)下一個被叫號碼。此參數(shù)設(shè)置參考范圍：5-60秒。