400電話各附加功能的意義

答：1）彩鈴：歡迎致XX公司，您的滿意我的責(zé)任，電話接通中，請(qǐng)稍后。。 

2）導(dǎo)航：歡迎至電XX公司，銷售部請(qǐng)按1，增值部請(qǐng)按2，技術(shù)支持請(qǐng)按3. 

3）炫鈴：您好，感謝致電本公司，現(xiàn)在是午休時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間撥打，謝謝。

     用戶可根據(jù)不同時(shí)間播報(bào)不同的炫鈴，例：早上8：00-12：00撥放上班炫鈴，中午12：00-13：00撥放午間休息炫鈴，或者中秋、國(guó)慶、元旦，用戶都都可以自行設(shè)定語(yǔ)音內(nèi)容。 

4）語(yǔ)音留言：當(dāng)所有電話都忙線或者無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，會(huì)提示：“您好，現(xiàn)在不方便接聽(tīng)，請(qǐng)?jiān)诘温暫罅粞?，留言后?qǐng)掛機(jī)。”提示音內(nèi)容可以更改，收取錄制費(fèi)100元 

5）錄音：把通話的所有內(nèi)容都錄下來(lái)，可以登錄后臺(tái)去收聽(tīng)。錄音文件也可以下載，但只能一條條下載，不能批量，錄音文件保留30天。

6）報(bào)工號(hào)：您好，工號(hào)***為您服務(wù)  

7）滿意度調(diào)查：感謝您的來(lái)電，請(qǐng)為本次服務(wù)進(jìn)行打分，非常滿意請(qǐng)按1，滿意請(qǐng)按2，不滿意請(qǐng)按3  

8）掛機(jī)短信：用戶撥打電話，掛機(jī)后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一條短信內(nèi)容，例：感謝的您的來(lái)，尚景通信10周年，海量號(hào)碼任您挑選    

9）漏接短信：客戶來(lái)電，企業(yè)方未接到的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信提示，例：138***于2013年6月28日9點(diǎn)15分撥打您的電話，您未接聽(tīng)，請(qǐng)盡快回電（內(nèi)容由公司自行設(shè)定）