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400電話銷售員如何更好地提高訂單量?

POST TIME:2016-06-01 21:18

  400電話人員來分析一下電話銷售中如何能更好的提高訂單量。

  甲狀況:該公司經(jīng)營已有十多年,老板一向保守。近來受到景氣影響,整體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)萎縮。與相關(guān)負(fù)責(zé)人互動(dòng)過程中,發(fā)現(xiàn)雙方很有話聊,相關(guān)負(fù)責(zé)人在每次通話時(shí),都表現(xiàn)得熱誠友善,并且贊美電話銷售員推薦的產(chǎn)品。

  乙狀況:該公司是一家成立三年多的信息公司,兩年來業(yè)務(wù)一直高速成長(zhǎng)。公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與速度、公司老板企圖心強(qiáng)烈。但是,相關(guān)負(fù)責(zé)人態(tài)度冷漠、不友善,表示最近很忙,有空會(huì)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。

  面對(duì)甲、乙兩種明顯不同特質(zhì)的客戶,在較短的時(shí)間內(nèi),哪個(gè)更有意向下訂單呢?我們需要明確,準(zhǔn)客戶的特質(zhì)并不是成交與否的關(guān)鍵因素,只能是準(zhǔn)客戶購買意愿高低的參考而已,因?yàn)椴煌臏?zhǔn)客戶面對(duì)營銷時(shí)的風(fēng)格特質(zhì)本來就不太相同。

  電話營銷員如果沒有根據(jù)對(duì)的指標(biāo)來判斷準(zhǔn)客戶的購買意愿,把時(shí)間錯(cuò)放在沒有績(jī)效的準(zhǔn)客戶身上,相對(duì)忽略了有可能購買的準(zhǔn)客戶,結(jié)果會(huì)造成人財(cái)兩失。400電話申請(qǐng)專員業(yè)務(wù)員對(duì)于電話銷售員的提醒是:作為電話銷售員,需要及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行檢視,不管你喜歡還是不喜歡某準(zhǔn)客戶,只要有充分的信息顯示某準(zhǔn)客戶有購買意向和能力,必須把時(shí)間與心血用在這些準(zhǔn)客戶身上才對(duì)。

 



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