POST TIME:2016-09-09 09:44
對于現(xiàn)代飛速發(fā)展的通信工具,不僅僅幫助了全國通信更加暢通和快捷,還幫助了使用現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行營銷的企業(yè)。而400電話就是實(shí)現(xiàn)上面所說的內(nèi)容外,還可以同時(shí)滿足了用戶的便捷。400電話辦理具體流程是什么呢?
1)售前工作:
客戶咨詢,客戶經(jīng)理了解客戶需求與實(shí)際應(yīng)用情況后給適合建議與訂做方案,約見上門講解與進(jìn)一步了解溝通確認(rèn)產(chǎn)品需求;
2)選擇產(chǎn)品與號碼:
根據(jù)客戶企業(yè)實(shí)際情況,定下適合的400產(chǎn)品,然后客戶經(jīng)理與客服協(xié)助客戶進(jìn)行號碼選擇與確認(rèn)(可預(yù)約親往運(yùn)營商機(jī)房進(jìn)行選號);
3)提交申請材料與簽定服務(wù)協(xié)議:
客戶填寫需求確認(rèn)表,營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,經(jīng)辦人(或企業(yè)法人代表)身份證復(fù)印件、受理協(xié)議;
4)提交運(yùn)營商開通:
具體開通時(shí)間以客戶提交所有資料后,第二天起算: 1-2個(gè)工作日;
預(yù)開通號碼,二次號碼可相應(yīng)縮短開通時(shí)間。
5)特別提醒:
除了預(yù)開通號碼以及二次號碼外,其他正常號碼開通時(shí)間均以機(jī)房排號開通時(shí)間為準(zhǔn),為保證客戶利益,規(guī)范400市場,
近期400開號證件審核會非常嚴(yán)格,開號時(shí)間可能會有所延長,如有所延期給予合同標(biāo)的4%的日滯納金補(bǔ)償。
使企業(yè)服務(wù)在發(fā)展過程中變得便捷,只需要一部400電話作為公司服務(wù)中心,既幫助了企業(yè)獲得大量咨詢量,還為企業(yè)提升品牌效應(yīng)做出幫助。