智能外呼系統(tǒng)是什么,機(jī)器人撥打電話軟件
智能外呼系統(tǒng)是指:電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話,當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí),系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。它是電腦電話集成一體,現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。
智能外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作,因此這幾年電話機(jī)器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。
智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)是一款集機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等前沿AI技術(shù)于一身的無人值守語音用戶交互系統(tǒng),它適用于電話呼入,電話呼出及電話呼入和呼出相結(jié)合的場(chǎng)景,如:品牌宣傳、市場(chǎng)推廣、廣告投放、客戶銷售、客戶服務(wù)等。應(yīng)用行業(yè):通信、教育、互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)……
它把客戶電話導(dǎo)入系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)撥出,撥出的過程中過濾掉一些空號(hào),錯(cuò)號(hào),無人接聽的號(hào)碼,客戶那邊接通之后直接轉(zhuǎn)移到我們這邊的人員接聽,不用像以前的那種手工撥打,浪費(fèi)時(shí)間,只負(fù)責(zé)接聽就可以了。
智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)可的智能系統(tǒng),直擊行業(yè)的痛點(diǎn)。有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。
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