電話銷售防封號(hào)技巧

電話銷售人封號(hào)愈發(fā)嚴(yán)重，對(duì)于電銷人員還沒撥打幾通電話就會(huì)出現(xiàn)封卡封號(hào)問題。長此以往，不僅影呼工作效率，對(duì)于銷售人員的工作熱情更是持續(xù)不斷的消耗。為此，以下為大家分享電話銷售防封號(hào)技巧。

關(guān)于電話銷售防封號(hào)問題，先來了解一下電話銷售為何會(huì)被封號(hào)。

據(jù)了解，運(yùn)營商對(duì)于電話封號(hào)主要有兩個(gè)原因。一是頻繁撥打電話，對(duì)于用戶手機(jī)號(hào)每天撥打電話超過20個(gè)號(hào)碼就有可能會(huì)被封號(hào)。當(dāng)然，20個(gè)并不是固定數(shù)字，也有可能超過20個(gè)，也有可能低于20個(gè)?？傊?，對(duì)于封號(hào)，第一原因就是頻繁撥打電話。

電話銷售防封號(hào)技巧

第二原因也比較常見，就是卡號(hào)遭受他人實(shí)名投訴。這種情況對(duì)于電銷行業(yè)來說也比較常見，電話銷售人員每天撥打客戶較多，對(duì)于一些用戶來說，造成用戶騷擾，被投訴封號(hào)。

而對(duì)于防封號(hào)方面，首先要避免撥打電話的頻次，再有便是對(duì)于撥打電話過程中，注意文明用語以及撥打電話的時(shí)間段，盡可能做到不騷擾。對(duì)于投訴封號(hào)，不僅不給解封，而且對(duì)于后期辦卡難度將會(huì)更大。

當(dāng)然，電話銷售不可避免的需要回訪老客戶或者是已經(jīng)留有電話的意向客戶。對(duì)于客戶回訪方面，如果回訪的客戶較多，可以采用市面上的電銷防封號(hào)系統(tǒng)，市面上用的比較多如飛鴿crm。

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