• 電話呼叫外包 為政企客戶量身打造專業(yè)、完整的呼叫中心外包業(yè)務(wù)流程解決方案,讓客戶專注于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,協(xié)助客戶降低自建和運(yùn)營(yíng)管理成本,提高服務(wù)效率。
  • 電話呼入外包 為各類服務(wù)型企業(yè)打造專業(yè)的接入客服電話外呼外包解決方案,幫助企業(yè)處理電話呼入的相關(guān)服務(wù),適用于售后、回訪、查詢等一切呼入業(yè)務(wù)。
  • 呼叫中心搭建 為各行業(yè)中對(duì)呼叫外包公司有需求的企業(yè)搭建10-1000人規(guī)模不等的智能呼叫中心,讓企業(yè)節(jié)省50%的成本,呼叫效率提升3倍以上。提高管理水平,完善服務(wù)安全。
  • 意向客戶篩選 通過(guò)電話營(yíng)銷外包服務(wù),為公司提供經(jīng)過(guò)海量數(shù)據(jù)篩選的精準(zhǔn)客戶,讓企業(yè)能夠減少前期的意向客戶尋找工作,直接對(duì)接精準(zhǔn)客戶,快速進(jìn)入談判階段,促進(jìn)最后成交。

專業(yè)的外呼系統(tǒng)為呼叫外包服務(wù)提供一把利器

通用的開放平臺(tái),支持近50種對(duì)接方式,平臺(tái)直接配置并測(cè)試效果 摒棄了繁瑣文檔說(shuō)明,對(duì)接更加簡(jiǎn)單高效

人工外呼系統(tǒng)

穩(wěn)定強(qiáng)大的呼叫中心線路資源豐富、部署方式靈活

  • 三大運(yùn)營(yíng)商深度合作
  • 支持多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)接需求
  • 外顯手機(jī)號(hào)碼資源
  • 客戶/客服智能管理體系
  • SaaS、PaaS、本地化多部署方式
  • 多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表
  • 呼入+呼出場(chǎng)景,服務(wù)+營(yíng)銷需求
  • 打通億柒客服其他產(chǎn)品線
  • 電話線路

    一天打千百個(gè)客戶不封號(hào)

    一鍵接入:通過(guò)平臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程,支持免撥號(hào),一鍵接通,提升業(yè)務(wù)工作效率

    一鍵撥號(hào):支持在pc端和移動(dòng)端一鍵撥號(hào),高效到達(dá)率,語(yǔ)音清晰,抗干擾力強(qiáng)

    一鍵錄音:支持錄音的保存、下載、質(zhì)檢,幫助企業(yè)提升工作規(guī)范

  • 客戶視圖 一個(gè)界面,解決跟單問(wèn)題5分鐘掌握,零門檻
  • 銷售機(jī)會(huì) 從管理跟單結(jié)果進(jìn)化到跟單過(guò)程面向階段管控
  • 點(diǎn)擊撥號(hào) 一鍵撥號(hào),自動(dòng)錄音,監(jiān)督銷售過(guò)程,提升銷售效率
  • 合同·訂單 適應(yīng)各種銷售模型合約掌控,保障應(yīng)收和交付
  • 智能報(bào)表 高效、易用、可拓展、量身定制信息業(yè)務(wù)
  • 加入巨人網(wǎng)絡(luò)電話客服外包服務(wù),能為你做到

    • 品質(zhì)保障

      巨人網(wǎng)絡(luò)(揚(yáng)州)科技公司旗下電話營(yíng)銷外包業(yè)務(wù)品牌服務(wù)商!

    • 安全防護(hù)

      加入巨人呼叫中心外包服務(wù),擁有國(guó)內(nèi)頂尖電銷外包公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

    • 多元服務(wù)

      7X12小時(shí)呼叫外包公司服務(wù)響應(yīng),專業(yè)客服提供呼叫中心外包業(yè)務(wù)。

    • 全面支持

      可集成電銷外包公司管理系統(tǒng),對(duì)呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)篩選進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。

    • 功能強(qiáng)大

      電話業(yè)務(wù)外包管理功能強(qiáng)大,滿足不同業(yè)態(tài)定制化需求

    我們呼叫中心外包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)

    規(guī)模

    認(rèn)證客服1.7萬(wàn)+

    合作企業(yè)1000+

    高效

    人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)

    同樣投入 雙倍產(chǎn)出

    數(shù)據(jù)

    聊天記錄可見

    電話記錄可聽

    售后

    服務(wù)不達(dá)標(biāo)可申請(qǐng)退款

    服務(wù)不滿意24h內(nèi)換人

    專業(yè)

    智能匹配優(yōu)質(zhì)客服

    客戶參與培訓(xùn)考核

    監(jiān)控

    服務(wù)指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控

    異常波動(dòng)即時(shí)預(yù)警

    質(zhì)檢

    人工+系統(tǒng)全程質(zhì)檢

    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)天解決

    優(yōu)惠

    豐富精彩的活動(dòng)上線

    各類優(yōu)惠等你來(lái)拿

    客 戶 品 牌本公司合作電話外呼外包業(yè)務(wù)的個(gè)別用戶
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