如今，隨著科技高速發(fā)展，市場競爭日益劇烈，對企業(yè)的生存能力要求愈來愈高，像不少企業(yè)在信息化進(jìn)程里慢了幾步的話就極可能再淘汰，而且隨著國家的互聯(lián)網(wǎng)+的概念提出，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的宣傳也是越來越大，而且通過互聯(lián)網(wǎng)的電話咨詢會出現(xiàn)爆炸性咨詢的情況，400電話完全可以幫我們解決這樣的問題?！ ?/p>
400電話是一個通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的虛擬電話總機(jī)，能將接入的任何電話轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的任一固定或手機(jī)號碼，一個400電話能綁定多個固話或手機(jī)號碼。企業(yè)辦理400電話，使企業(yè)在全國范圍內(nèi)擁有統(tǒng)一的唯一號碼，彰顯企業(yè)品牌形象，不流失任何一個客戶。不管企業(yè)的相關(guān)或所有電話號碼怎么改變，400電話是永遠(yuǎn)不變的，這個號碼及服務(wù)品質(zhì)就代表了企業(yè)的形象，企業(yè)所有對外的業(yè)務(wù)都可使用這個號碼，同時原來的任何老客戶都仍能通過撥打400電話找到企業(yè)，無需企業(yè)印刷大量資料通知企業(yè)電話的更改。這一切只需將400電話綁定的電話號碼修改下。400電話可依據(jù)主叫號碼所在的不同地區(qū)、撥打時間等智能分配到不同的電話號碼，像工作時間可分配到企業(yè)的某個部門，非工作時間分配到值班人員的電話號碼;可把某些地區(qū)的主叫號碼設(shè)置為黑名單，排除一切騷擾電話。每一個400電話都有一個獨立的管理后臺，使用400電話更自由，可隨時查詢通話清單，如主叫號碼、開始時間、結(jié)束時間、通話時長、轉(zhuǎn)接的號碼等，有話務(wù)分析報告，可用于全國銷售市場的分析……
相比于800電話的主叫號碼全免費，400電話能節(jié)省約%40的話費，它是主被叫分?jǐn)傇捹M，即主叫號碼承擔(dān)本地話費，被叫的400電話承擔(dān)業(yè)務(wù)使用費，避免惡意騷擾電話，而且裝400電話，不用投入任何硬件、軟件。而一個400電話，能綁定10條以上的電話線路，支持10人以上同時撥打400號碼。既然400電話對提升企業(yè)競爭力有如此大的作用，完全解決了用戶打電話會出現(xiàn)占線或者打不通的問題。
