POST TIME:2016-08-01 21:33
“400電話業(yè)務(wù)”又稱主叫、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是電信運(yùn)營(yíng)商為客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的接入號(hào)碼,可以轉(zhuǎn)接國(guó)內(nèi)多部固話和手機(jī),將該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號(hào)碼或呼叫中心
系統(tǒng),在全國(guó)任何范圍內(nèi)只需撥打400號(hào)碼,不需要加撥區(qū)號(hào),無需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前已廣泛應(yīng)用于電商、金融、旅游、物流、招商等各領(lǐng)域的售前和售后服務(wù)?!?/p>
400電話常見問題解答:
1、公司搬遷會(huì)影響400電話號(hào)碼嗎?
答:不影響。用戶只需到電信公司更改翻譯號(hào)碼(400電話指向的號(hào)碼)即可,原400電話號(hào)碼不變?! ?/p>
2、請(qǐng)問一下,我的400電話廣告打出去以后。以后會(huì)不會(huì)被別人給搶去呢
答:只要您企業(yè)的400電話里面還有話費(fèi)余額,就不會(huì)被別人搶去的。在快沒有話費(fèi)前的一個(gè)月,我司客服人員會(huì)提醒您進(jìn)行續(xù)費(fèi)的。所以不會(huì)出現(xiàn)被別人搶號(hào)碼的情況。
3、申請(qǐng)400電話需要哪些材料?要多久開通?
答:1)受理材料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、受理單【加蓋企業(yè)紅章】
2)開通時(shí)間:三個(gè)工作日內(nèi);
4、沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒有下來,可不可以申請(qǐng)辦理400電話呢?
答:1)申請(qǐng)400電話必須要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有下來,核名通知書下來后,可以先暫時(shí)用這個(gè)來申請(qǐng)400號(hào)碼。營(yíng)業(yè)執(zhí)照下來后必須馬上用營(yíng)業(yè)執(zhí)照再次提交資料?! ?/p>
2)開通時(shí)間:五個(gè)工作日內(nèi);
5、400電話是不是可以綁定很多號(hào)碼???
答:400電話一次可以綁定20個(gè)號(hào)碼(移動(dòng)號(hào)碼、固定電話)
6、想問一下400電話是不是可以添加黑名單?
答:400電話是可以設(shè)置黑名單的,可以防止不必要的推銷電話騷擾。