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400電話是如何進行的呢?

POST TIME:2016-07-28 15:08

  很多人都對400電話這種服務(wù)非常了解,并且非常相信,在大多數(shù)消費者的心里,有了400電話的企業(yè)就好像有了一重保障一樣,更加值得消費者信賴,也正是因為如此,所以現(xiàn)在可以看到,大多數(shù)的企業(yè)都是使用400電話的,就連很多大公司都要和400電話進行合作,由此也可見400電話的可信度?! ?/p>

  那么,400電話是如何做到讓消費者如此信賴的呢?首先,400電話可以將一家企業(yè)在各個地方的電話都轉(zhuǎn)化為全國唯一的號碼,眾所周知,企業(yè)打廣告必定不可能只在一個地區(qū)打,為了能夠擴大消費地區(qū),經(jīng)常會在不同的地區(qū)進行打廣告,而在這個時候,如果沒有一個統(tǒng)一的電話號碼,那么不僅是對企業(yè),甚至于對客戶都會產(chǎn)生非常大的麻煩,可是400電話的出現(xiàn)卻解決了這一問題,400電話用10位數(shù)的號碼,自然是使用400開頭的,然后將公司所有的電話號碼都綁定起來,然后只需要對外宣傳一個電話號碼即可,不僅簡單易記,還為公司省去了非常多的麻煩,當客戶打400電話到公司的時候,就會被總計處轉(zhuǎn)到相應(yīng)的位置,并且能夠及時給客戶好的服務(wù),試問,這樣好的服務(wù)如何不讓客戶心動?  

  而眾所周知,長途電話費是非常貴的,所以這也會讓很多客戶打電話咨詢的時候感到有些肉痛,畢竟是自己出電話費,而且咨詢的話一時半會也不可能立馬聽明白,所以這個時候,就需要400電話的另一個優(yōu)點了,那就是話費分攤,也就是說,不管客戶是從哪個地區(qū)打來的電話,都只需要支付市內(nèi)的費用,而市外的費用都將會由400電話承擔,從這一點來看,客戶不僅會更加積極的打電話向企業(yè)咨詢,企業(yè)還能夠獲得更大范圍的利益,所以不管是對于企業(yè)還是客戶來說,都是好的。而且400電話還有一個非常大的好處,那就是不管企業(yè)是需要搬遷還是需要轉(zhuǎn)移位置,屬于企業(yè)的400電話是不會變化的,這樣又有什么好處呢?  

  當然有了,很多公司沒有使用400電話的時候,如果遇到搬遷的情況出現(xiàn),那么就要重新申請電話號碼,這樣不僅非常有可能丟失原先的忠實客戶,最主要的是,還非常有可能讓公司因為一次搬遷而損失大量的利益,而有了400電話就大有不同了,不管公司搬到哪里,電話不變,就代表著客戶資源不會有所改動,也不會對公司有所影響。而  

  公司也不會因為搬遷而遇到以上種種的問題,而如果換成另一話來說,客戶記住了400電話,就相當于是記住了企業(yè)。

 


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