POST TIME:2016-06-20 20:14
對于400電話基本上企業(yè)公司都比較熟悉,現(xiàn)在辦理400電話關(guān)于4008號碼也是非常之多,對于4008電話辦理具體流程是怎么一回事呢?
什么是4008號段,它是中國電信公司推出的一項主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),是為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的骨干智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
對需要4008電話業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶,電信公司為其分配一個“4008xxxxxx”作為該客戶在全國的統(tǒng)一接入碼;在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“4008xxxxxx”號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
辦理流程
1. 用戶在選擇號碼并選擇套餐檔位后,需要簽署電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議;若不同意該協(xié)議將無法進行后面的辦理流程;
2. 當(dāng)用戶同意電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議后,需要繼續(xù)填寫客戶信息、賬務(wù)信息以及進行業(yè)務(wù)功能選擇;
3. 在填寫客戶信息的時候,除了要填寫客戶公司的基本信息外還需要提交公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
營業(yè)執(zhí)照需滿足如下要求:
① 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章,并清晰顯示工商年檢信息;
② 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件上需手簽“申請中國電信400號碼用”字樣,若不符合要求中國電信北京公司將有權(quán)不予辦理;
③ 營業(yè)執(zhí)照年檢信息要求:6月30日(含)前要求有上一年年檢通過信息,6月30日(不含)之后需要當(dāng)年年檢通過信息。
4. 賬務(wù)信息請按照格式要求進行填寫,以便順利進行下一步;
5. 業(yè)務(wù)功能包含兩個可選功能:遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)移,呼叫分配。兩個功能互斥,只能二選其一;
6. 接入號碼填寫格式為:區(qū)號-號碼,其中號碼必須為固定電話;
7. 在確認(rèn)訂單填寫頁,需要填寫發(fā)票接收人,e-mail地址,接收人地址,座機,手機,證件類型和號碼。