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怎樣選擇好的營(yíng)業(yè)版400電話辦理平臺(tái)

POST TIME:2016-06-09 14:32

  隨著企業(yè)對(duì)用戶的服務(wù)意識(shí)開始逐漸的提高,他們對(duì)于熱線電話的需求就越來(lái)越多,因此如今網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了很多關(guān)于熱線辦理的平臺(tái),這就讓企業(yè)在選擇的時(shí)候比較的困難。首先因?yàn)楝F(xiàn)在出現(xiàn)了很多的網(wǎng)絡(luò)版熱線電話,而企業(yè)在選擇的時(shí)候不知道這些熱線和正規(guī)的有什么樣的區(qū)別,因此在辦理的時(shí)候就經(jīng)常會(huì)吃虧,其實(shí)這一點(diǎn)是很好去辨認(rèn)的,從收費(fèi)上就可以很容易看出來(lái),因?yàn)闊峋€是電信統(tǒng)一的增值業(yè)務(wù),所以在價(jià)格上是固定的,所以正規(guī)的400電話辦理平臺(tái)有固定的價(jià)格,而網(wǎng)絡(luò)版就要便宜一些。  

  其次就是因?yàn)槌ゾW(wǎng)絡(luò)版熱線辦理平臺(tái)以外,依然有很多的營(yíng)業(yè)版熱線辦理平臺(tái),而其中不乏一些詐騙行為和不法分子,企業(yè)在辦理的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)受騙的情況,因此選擇正規(guī)的營(yíng)業(yè)版400電話辦理平臺(tái)就成為企業(yè)最為關(guān)注的方面。其實(shí)這個(gè)問題同樣也是很容易解決的,只要可以做到以下幾個(gè)方面,我們選擇好的營(yíng)業(yè)版熱線辦理平臺(tái)也是同樣的簡(jiǎn)單。第一就是咨詢客服,這個(gè)當(dāng)然不是直接問他們平臺(tái)的正規(guī)與否,而是在與他們的交流中如果發(fā)現(xiàn)一些浮夸或者是詆毀的言語(yǔ),這個(gè)平臺(tái)多半就是不正規(guī)的,因?yàn)檎?guī)的平臺(tái)在客戶的培訓(xùn)上一般都很嚴(yán)格,所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤。  

  第二是從號(hào)碼的歸屬上來(lái)辨別,我們?cè)谶M(jìn)行辦理的時(shí)候是需要簽訂合同的,而在合同中就可以對(duì)很多方面進(jìn)行詢問,其中就有號(hào)碼的歸屬問題,而在正規(guī)的平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行熱線的辦理,號(hào)碼的歸屬應(yīng)該是企業(yè),這樣我們?cè)谶M(jìn)行續(xù)費(fèi)和號(hào)碼更換的時(shí)候才有安全保障。如果在合同當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)號(hào)碼是屬于400電話辦理平臺(tái)所有,那么這個(gè)平臺(tái)基本上就是不靠譜的,因?yàn)橐坏┧麄兂霈F(xiàn)問題,企業(yè)的熱線也會(huì)陷入停滯?! ?/p>

  第三是從資費(fèi)上來(lái)辨別,這個(gè)就包括了功能和套餐兩種資費(fèi),這個(gè)是企業(yè)在辦理熱線的時(shí)候必須要去選擇的。而因?yàn)樵谏暾?qǐng)費(fèi)用上面幾乎都是相同的,所以從這個(gè)方面來(lái)辨別400電話辦理平臺(tái)是最直接的方式。某些平臺(tái)在進(jìn)行熱線辦理的時(shí)候,他們的功能和套餐資費(fèi)都是要高出申請(qǐng)費(fèi)用很多倍的,很多不正規(guī)的平臺(tái)都是抓住這個(gè)漏洞來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詐騙。所以在辦理的時(shí)候搞清楚這個(gè)問題,對(duì)于平臺(tái)把握就更加準(zhǔn)確。



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