比如說你期望找到的是出售部分的話，那么就可以直接轉(zhuǎn)到出售部分當(dāng)中去了，比如說你期望和售后服務(wù)進(jìn)行交流的話，那么也是可以直接和售后服務(wù)部分進(jìn)行交流的。可以說在轉(zhuǎn)接上本身就具有許多的優(yōu)點(diǎn)了。IVR不僅可以取代或削減事務(wù)代表的操作，達(dá)到改善客戶服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)步工作效率、節(jié)約人力、實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)的意圖，一起也可方便用戶，削減用戶等候時(shí)間，增加呼叫數(shù)量，下降電話轉(zhuǎn)接次數(shù)。而上說需要播打這個(gè)電話的企業(yè)或者個(gè)人來說，無論你想和企業(yè)的哪一個(gè)部分對話，那么都可以讓你在最短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)對話的時(shí)機(jī)的，再者其還具有語音播報(bào)工號的功用，可以讓承受服務(wù)的人清楚的知道。
客戶給代理公司傳真或掃描企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和身份證復(fù)印件(經(jīng)辦人即可),客戶填寫受理單.填寫400電話服務(wù)協(xié)議，代理公司初步審閱。不過這也僅僅號碼模式的關(guān)系，這樣的模式排列可以讓咱們的客戶更為便于回憶一些，也由于這樣的回憶，可以再他人有需求的時(shí)分，為咱們開拓出更多的潛在客戶。所以咱們也可以看到現(xiàn)在許多的單位都開端紛紛的請求400電話的處理，而且400電話通話不是免費(fèi)的，400電話帶領(lǐng)企業(yè)走向更遠(yuǎn)的發(fā)展，收費(fèi)規(guī)范：0.10-0.20元/分鐘。每分鐘1角，這樣算起來，你一年用400電話基本上是免費(fèi)的，第二年續(xù)費(fèi)就更有決心了，其實(shí)這樣做就最大讓利企業(yè)，企業(yè)賺錢了，咱們400電話才能發(fā)揮其效果。
這是一個(gè)具有企業(yè)層次代表的標(biāo)志，假如是一個(gè)一般的座機(jī)號碼，用在做大型的廣告宣傳上，咱們也可以想到，不說他人了，就算是自己看到這樣的一個(gè)號碼也會(huì)覺得十分的不正規(guī)。通過一個(gè)號碼咱們就可以看到一個(gè)企業(yè)的能力究竟如何，購買400電話是長期運(yùn)用，正常經(jīng)營的公司會(huì)運(yùn)用多年，特別是印刷在企業(yè)成員名片上、企業(yè)宣傳冊海報(bào)上，媒體廣告等上面，若號碼出現(xiàn)問題，丟失的不僅僅是那幾百塊錢的工作。那么客戶在有協(xié)作時(shí)機(jī)的時(shí)分，又怎么會(huì)愿意定心的和你進(jìn)行聯(lián)絡(luò)呢。所以咱們假如企業(yè)要想在市場上面具有更好的公司形象，那么400電話處理就成為了某一件要做好的工作了，由于咱們現(xiàn)在許多人都已經(jīng)習(xí)慣了通過電話號碼的方法來區(qū)分一家企業(yè)是否具有正規(guī)性。
