智能導航功用幫助客戶自主完成各項服務，在住宿餐飲等服務領域應用廣泛。別的還有來電錄音功用，一方面能對職工構(gòu)成有用的監(jiān)督，是日后升職加薪所參考的要害，另一方面能保證與客戶的協(xié)作順暢，智能導航功用幫助客戶自主完成各項服務，在住宿餐飲等服務領域應用廣泛。別的還有來電錄音功用，一方面能對職工構(gòu)成有用的監(jiān)督，是日后升職加薪所參考的要害，另一方面能保證與客戶的協(xié)作順暢，為企業(yè)提供服務功用最全，口碑最好的熱線處理。企業(yè)的發(fā)展離不開完善的服務體系，唯有建立起完善的服務渠道，才能真實了解顧客所需及產(chǎn)品的使用情況，做到查缺補漏。
400電話本身就十分的正規(guī)，對于一些無法提交審閱材料的企業(yè)肯定是不給于處理的，另一個方面就是很多大型企業(yè)或者說知名度較高的企業(yè)都喜愛使用400電話，所以漸漸的在顧客心中就覺得400電話就是正規(guī)公司的代表。讓每個用戶都有時機成功地處理到該號碼，一起在咨詢的渠道上感受到更多優(yōu)質(zhì)服務。現(xiàn)在各種行業(yè)在銷售產(chǎn)品的時分，都離不開電話號碼處理，400電話處理不僅僅是號碼決定價格，最明智的企業(yè)就是選擇400電話做為通訊工具，用戶在處理400電話時，選擇的套餐不同那么收費也是不同的，一般來說，選擇的套餐越高，那么實際上對于用戶而言，就愈加合算。
400企業(yè)熱線事務是一種主被叫分攤付費事務，事務特征與事務功用類似于現(xiàn)已廣泛開放的800免費電話事務，是800免費 電話事務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結(jié)合，融入先進的客戶服務理念，長話、市話一致計費，資費一致，預存話費越多資費越便宜，最低0.12元/分鐘，量大面議；受理材料：營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構(gòu)代碼證復印件、身份證復印件及申請協(xié)議等材料；假如當事人暫時無法接聽也可主動轉(zhuǎn)接到事先設定的4到10個其他號碼上，并在企業(yè)組織不同人員值班或需不同部分人員接聽時，讓其預先在后臺登陸綁定值班員電話，就可完成主動轉(zhuǎn)接至當事人、當事部分，十分便利。
