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400電話的來電分配功能具體是什么?

POST TIME:2023-01-11 10:57

在如今的信息化時(shí)代下,企業(yè)想要更好的發(fā)展,對(duì)于一些信息化系統(tǒng)的應(yīng)用是必不可少的,就比如400電話,對(duì)于一些以電話服務(wù)為主的企業(yè)來說,不僅方便快捷,而且作用重大,而其中很突出的一點(diǎn)就是它的來電分配功能,下面我們就來介紹下400電話的來電分配功能具體是什么。

400電話來電分配功能介紹。

在傳統(tǒng)的電話模式下,只要你留一下一個(gè)固定的聯(lián)系電話,無論有多少的外部電話撥入,都會(huì)接入這一個(gè)電話,對(duì)于一些以電話服務(wù)為主的公司,就難免不好把控了,占線或者電話漏接的情況時(shí)有發(fā)生。而400電話的來電分配功能就很好地解決了這一難題。

據(jù)專業(yè)400電話代理商商黔隆通信技術(shù)人員介紹,當(dāng)我們把企業(yè)電話設(shè)置成統(tǒng)一的400電話之后,就可以將這個(gè)400號(hào)碼綁定多個(gè)實(shí)體號(hào)碼,當(dāng)有外部電話撥入時(shí),我們可以通過后臺(tái)的設(shè)置功能,將所有來電按照“順序分配”、“隨機(jī)分配”、“地域分配”等進(jìn)行接聽的分配,這樣每一通電話都可以按照我們的需求進(jìn)行接聽,不會(huì)發(fā)生電話漏接和占線的情況。

400電話來電分配功能優(yōu)勢。

有了400電話的來電分配功能,除了能夠按照我們的需求進(jìn)行電話分配外,還能實(shí)時(shí)地對(duì)來電的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,比如接入電話的時(shí)間,接聽人,接聽時(shí)長,來電地域等,更好的把控電話服務(wù)人員的服務(wù)情況。




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