400電話為什么受企業(yè)歡迎？

400電話具有穩(wěn)定性，不管企業(yè)喬遷、人事變動，或者企業(yè)在外地開設(shè)分公司，企業(yè)的400電話都不用更改，避免因此造成客戶流失。

此外，400電話不只是一個號碼，它是一個云呼叫中心平臺，能為企業(yè)提供話務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、客服管理、品牌宣傳等眾多功能。

干啥的？個人手機三要素驗證通過無需發(fā)票憑證即可申請綁定，且不限定綁定量；

有啥用？

●靈活綁定：三網(wǎng)號碼都能用，不必再花錢大量購買某一運營商的號，徒增開銷；

●靈活使用：接聽工具、場所、時間均不再受限，讓企業(yè)話務(wù)服務(wù)更靈活；

●靈活增減：和不限定坐席綁定一樣，當綁定數(shù)量沒有了天花板，給了企業(yè)更大的發(fā)展空間。

干啥的？可以根據(jù)企業(yè)宣傳及接聽的需求，靈活設(shè)置接聽坐席人員。不限制綁定坐席數(shù)量，可隨時調(diào)整和刪減坐席電話。

有啥用？400電話這加量不加價的坐席綁定功能，讓有大量話務(wù)需求的企業(yè)有了強力后盾，放心擴展業(yè)務(wù)。

干啥的？400電話可根據(jù)來電情況自動統(tǒng)計每日的話務(wù)情況；通話量、通話時長、來電號碼分布等，企業(yè)也可通過400電話核查近30天內(nèi)的話務(wù)分布情況。

有啥用？企業(yè)可根據(jù)來電話務(wù)分析功能提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可幫助企業(yè)快速掌握廣告營銷結(jié)果，做好客戶維護和投放優(yōu)化。

干啥的？企業(yè)可隨時查看自己400電話的來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區(qū)域分布。

有啥用？話單查詢功能，可幫助企業(yè)全方位查閱客戶的來電情況，抓住每一個營銷機會。

干啥的？提供日常時段設(shè)置及節(jié)假日時段設(shè)置，可根據(jù)客戶需求，隨時調(diào)整接聽的時間。這項功能設(shè)置，可準確到每個綁定號碼。

有啥用？既可以幫助企業(yè)員工輕松實現(xiàn)休假自由，幫助他們更科學(xué)安排值班時間，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

干啥的？400電話的區(qū)域設(shè)置功能可以細化到地市，并支持單個電話號碼個性化設(shè)置和導(dǎo)入拒接/接聽區(qū)域。

有啥用？400電話的區(qū)域設(shè)置功能，對全國設(shè)置了眾多分公司的集團型企業(yè)來講非常重要。開通該功能后，客戶來電會自動分流到客戶歸屬地的400電話分機上，大大減少了集團型公司轉(zhuǎn)接客戶來電需要耗費的資源。

可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置呼入白名單或者呼入黑名單，可支持批量導(dǎo)入白名單，節(jié)約話費，提高工作效率。