POST TIME:2022-12-09 16:59
秋風(fēng)颯爽,秋葉正紅,此時正是拍攝戶外婚紗照的好時節(jié)。春秋季節(jié),也正是婚紗攝影行業(yè)繁忙的旺季。
想要在這段時間里獲取更多的客源,婚紗攝影公司的服務(wù)和口碑非常重要。有了好服務(wù),就有了口口相傳的口碑,有熟客帶來的新客,還有了慕名而來的精準(zhǔn)客戶??蛻粼丛床粩?,業(yè)績才能長紅不衰。
婚紗攝影行業(yè)如何做好客戶服務(wù)?婚紗攝影公司有秘訣:
一、讓品牌形象更靠譜。
相信所有客戶都愿意把如此幸福的時刻交給一個靠譜、值得信任的婚紗攝影公司。為了快速獲取客戶的信任感,在廣告牌前的初次見面就留下良好的第一印象,婚紗攝影公司有訣竅,比如開通400電話。
相對于普通手機和座機號,將400電話作為公司官方服務(wù)熱線,讓客戶不用擔(dān)心隱私騷然,更能快速贏得客戶的信賴。因為開通400電話的企業(yè)必須是通過400服務(wù)商多道流程審核的正規(guī)公司。
400電話是什么?400電話介紹指南來了二、為企業(yè)提供個性化定制服務(wù)。
在客戶眼里,夠?qū)嵙Α虺钡臄z影公司更具吸引力。
400電話的品牌彩鈴功能,可以植入企業(yè)的服務(wù)理念、產(chǎn)品系列、主題風(fēng)格、優(yōu)惠活動等,為企業(yè)個性化制作專屬的彩鈴音,讓客戶呼入電話的時候就體驗到品牌理念。
400工號播報功能,為每個坐席設(shè)定工號,接入時自動進行播報,讓客戶感覺整個通話流程更加正規(guī)、可靠。
400電話,讓客服客戶更加精準(zhǔn)。比如,來電記憶功能,優(yōu)先將來電客戶轉(zhuǎn)接至上一次接通客戶的客服,第二次咨詢時客服能快速了解客戶訴求,提升客戶感知,每讓一位客戶如同擁有一位專屬客服,持續(xù)幫助客戶策劃拍攝方案。
400電話代理招商流程(如何成為400電話代理商)
400電話的IVR語音導(dǎo)航功能,可以將來電客戶快速轉(zhuǎn)接至對應(yīng)的服務(wù)部門,拍攝咨詢請按1,成片進度請按2,拍攝預(yù)約請按3,人工服務(wù)請按4,提高服務(wù)效率。
三、7?24小時,服務(wù)不打烊。
拍攝前、拍攝后,無論是客戶想要咨詢拍攝套餐、定制拍攝內(nèi)容、了解拍攝注意事項,還是拍攝后關(guān)注制作進度,隨時隨地都可以撥通400電話咨詢。
400電話分機支持綁定座機和手機號碼。即便客服在家也能通過已經(jīng)綁定公司400電話分機的手機號與客戶溝通。
7?24小時的專屬客服服務(wù),讓每一位客戶的婚紗照整個拍攝過程,都享受著安心、貼心的話務(wù)服務(wù)。
婚慶行業(yè)案例
400**29988
廈門伊生**婚慶服務(wù)有限公司
400**92520
南京至愛**婚慶禮儀策劃有限公司
400**08520
深圳**婚慶禮儀服務(wù)有限公司
400**92288
高效的服務(wù),不僅大量節(jié)約客戶時間,也很大程度上節(jié)約了員工的時間,提高了工作效率。