最早運(yùn)用400電話的是世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)和一些成熟的上市公司。所以在我國(guó)許多辦理了400電話的都是有實(shí)力且馳名的大企業(yè)。簡(jiǎn)略來講，它是運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，所有撥打400電話的來電都會(huì)被轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。礙于麻煩以及還要向外界另行通知替換電話號(hào)碼的事宜，因而一旦選定了電話號(hào)碼之后，往往也是終身制的勝務(wù)。了解的應(yīng)該都知道，400電話作為全國(guó)的一致號(hào)碼，在提高企業(yè)品牌形象的同時(shí)，也能夠給企業(yè)帶來諾言口碑，所以一朝一夕這也成了企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)不行短少的一部分。相同也會(huì)有自己的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。這樣在用戶挑選交流的模式中挑選方式也會(huì)多一些。當(dāng)然電話是最直接的交流模式，咱們也更多是看到了許多人經(jīng)過電話在交流中變得愈加容易一些。
400電話代理都會(huì)在給企業(yè)辦理400電話的時(shí)候免除開戶費(fèi)，選號(hào)費(fèi)以及月租費(fèi)。收取的首要費(fèi)用則是來自于企業(yè)接聽的400來電費(fèi)用，不過因?yàn)槠髽I(yè)在400電話辦理進(jìn)程，而挑選了運(yùn)用性強(qiáng)的電話號(hào)碼之后，也是起到了加分的作用的。據(jù)許多顧客反映，有時(shí)候真的是看中了公司的電話號(hào)碼，才決議與之合作的。400個(gè)電話不是“電話”，而是10位數(shù)的中轉(zhuǎn)電話號(hào)碼。企業(yè)開設(shè)號(hào)碼，只需在后臺(tái)銜接手機(jī)和固定電話等通訊設(shè)備就能接到外部的電話，這樣就能以低成本協(xié)助企業(yè)樹立具有簡(jiǎn)略功用的在線呼叫中心。400電話的增值服務(wù)中包含著一項(xiàng)服務(wù)是錄音和語音信箱功用。而且在挑選400號(hào)碼時(shí)，企業(yè)應(yīng)該盡量挑選簡(jiǎn)略好記的號(hào)碼，而且有或許應(yīng)該與自己的企業(yè)的寓意和文明相靠近。
除了國(guó)家一致的400免費(fèi)電話號(hào)碼突出企業(yè)形象外，用戶來電后聽到的專業(yè)語音導(dǎo)航也能增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的良好印象，提高營(yíng)銷作用。咱們就該有著長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展的目光，對(duì)400電話進(jìn)行合理且有價(jià)值的出資。而且400套餐還有經(jīng)濟(jì)版、企業(yè)版還有集團(tuán)版的套餐之分。低預(yù)存費(fèi)用既昂貴又不經(jīng)濟(jì)，因而應(yīng)該考慮長(zhǎng)時(shí)間利益，而不是眼前利益。所供給的服務(wù)有必要是專業(yè)的，關(guān)于有誤導(dǎo)、欺騙行為的公司不得運(yùn)用他們的產(chǎn)品。讓人能夠感受到企業(yè)的專業(yè)化，能夠讓用戶愈加的方便。提高了作業(yè)的功率。采用400電話是一種有利企業(yè)又有利于客戶的互利的挑選。盡管直接經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商辦理400電話呼叫不是主流做法，但出于安全和其他考慮，仍有用戶挑選這種辦法。我國(guó)電信行業(yè)仍歸于國(guó)家規(guī)范行業(yè)，其業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)范均由工業(yè)通訊部(原信息產(chǎn)業(yè)部)制定，三大運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)規(guī)范一致。
